fbpx Skip to content

Month: September 2021

วัคซีนดีสำหรับธุรกิจ Covid19

สรุป! วัคซีนดี สำหรับเจ้าของร้าน ผู้ประกอบการ SME หลังโควิด19

หลายคนคงคุ้นเคยวลี “วัคซีนดี” มาบ้างในหลายหน้าสื่อ นาทีนี้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า คนทำธุรกิจในช่วงปีกว่าๆมานี้ ไม่ค่อยมีโชคดีกันสักเท่าไหร่ กับสถานการณ์หลายระลอกที่ผ่านมา แต่จนถึงตอนนี้หลายคนคงตกผลึกคำว่า “วัคซีน” ที่ใช้ป้องกันการเจ็บป่วยมากขึ้นแล้วนะครับ แล้ววัคซีนสำหรับผู้มีกิจการในตอนนี้ มีวัคซีน อะไรบ้างที่ทำให้ป้องกันการเกิดเหตุร้ายแรงบ้าง มาดูแบ่งปันเป็นแนวทางกันเลย วัคซีน “กระแสเงินสดดี” เชื่อว่าหลายคนคงคุ้นเคยกับคำนี้ในทางบัญชี แต่ความจริงแล้วปัจจัยทางการเงินของบริษัทนั้นขึ้นอยู่กับกระแสเงินสดเป็นสำคัญเลยทีเดียว ฉะนั้นการที่ตรวจสอบสุขภาพทางการเงินของบริษัทให้บ่อยขึ้น จะช่วยรับรู้ถึงสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น เช่น ขายของแล้วแต่ต้องรอรับเงินจากลูกค้านาน 45 วัน แต่พอสถานการณ์ต่างๆเข้ามา ลูกค้าอาจจะขอชำระล่าช้าขึ้นเป็น 90 วัน บริษัทมีแนวทางการจัดการกับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นหรือยัง? เป็นต้น วัคซีน “ทีมเวิร์ค” ในช่วงปกติที่ไม่มีวิกฤติอะไร แต่ละคนนั้นก็ดูแลหน้าที่ของตัวเองไปตามงานที่ได้รับมอบหมาย แต่พอเกิดการเปลี่ยนแปลงต่างๆที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว วิธีคิดก็ต้องได้เปลี่ยนแปลงเป็นพลัง ที่ต่อสู้กับปัญหาขึ้นมาได้ เช่น ในเวลาปกติพนักงานขาย ก็ทำหน้าที่นำเสนอสินค้าให้กับลูกค้า พนักงานแอดมิน ก็ดูแลระบบหลังบ้าน แต่เมื่อเกิดการระบาดของโรคขึ้นมา ทำให้พนักงานขายไปพบลูกค้าไม่ได้ จึงต้องมาทำงานร่วมกับแอดมินในการช่วยเพิ่มช่องทางการขาย เพื่อผลลัพธ์ของทีม เป็นต้น ซึ่งเห็นได้ว่าพอมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นมาแล้ว หลายทีมสามารถเปลี่ยนจากการทำงานเฉพาะส่วนตัวเอง มาเป็นการทำงานด้วยกัน เพื่อพาทีมผ่านเหตุการณ์นี้ไปด้วยกัน ซึ่งเป็นวัคซีนที่ถ้าทีมไหนได้รับไปแล้ว นอกจากจะเปลี่ยนแปลงกับตัวเองแล้ว จะเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมการทำงานตามวิถีโควิดอีกด้วย วัคซีน “ลดค่าใช้จ่าย” วิธีการนี้เป็นวิธีการที่ “คลาสิค” ใช้มาได้ในทุกยุคทุกสมัยแล้ว ในที่นี้ขอแบ่งเป็น 2 รูปแบบด้วยกันคือ การลดค่าใช้จ่ายคงที่ (Fixed cost) เป็นค่าใช้จ่ายประจำในทุกๆเดือน ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่าสำนักงาน ค่าจ้างพนักงานประจำ เป็นต้น ซึ่งพอเกิดการทำงานที่บ้าน Work from home แล้วการลดต้นทุนด้วยการลดขนาดของออฟฟิศ หรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคน ก็จะช่วยลดปัญหานี้ได้ การลดค่าใช้จ่ายผันแปร (Variable cost) รายจ่ายที่ผันแปรกับสถานการณ์เป็นสิ่งที่หลายผู้ประกอบการต้องทำการบ้านอย่างหนักเหมือนกัน ซึ่งค่าใช้จ่ายผันแปรโดยทั่วไปจะมาจากค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าจ้างพนักงานรายวัน เป็นต้น ซึ่งเห็นได้ว่าค่าใช้จ่ายผันแปรในวิกฤติครั้งนี้ ค่อนข้างมีผลกระทบน้อย เมื่อเทียบกับเหตุการณ์ต่างๆที่ผ่านมา อันเนื่องจากการเข้ามาของอินเตอร์เน็ต ที่ทำให้เราสามารถสร้างงานได้จากทุกที่บนโลก แต่ความเสี่ยงที่กำลังจะตามมาคือ ภัยคุกคามทางอินเตอร์เน็ต ซึ่งไปตามอ่านได้ที่ 5 ภัยคุกคามทาง Cybersecurity ที่ธุรกิจอาจต้องเผชิญในปี 2021 วัคซีน “ป้องกันไวรัสทางไซเบอร์” มาถึงตอนนี้หลายคนคงเดาออกแล้วว่า
เช่าถูกกว่าซื้อ Firewall for rent

เช่า Firewall ถูกกว่าซื้อ ลดปัญหาปวดหัวของนักธุุรกิจ ผ่านบริการ Firewall as a Service

หลายบริษัทคงเคยมีปัญหาอินเตอร์เน็ตล่มต้องรอไอที เจออีเมล์ที่คล้ายคนในแผนกส่งไฟล์แปลกมาหาคนในออฟฟิศ แล้วมีคนเผลอกดเข้าไป ซึ่งปัญหาต่างๆไม่ได้เกิดจากความบังเอิญ แต่โดยมากมาจากอุปกรณ์ที่เป็น รปภ.ไอที ของบริษัท ที่ชื่อว่า “Firewall” ทั้งเก่าและไม่อัพเดท มีเหตุการณ์ที่สะท้อนให้เราได้เห็นว่า ปัญหาระบบ Firewall ที่หมดคุณภาพเป็นอย่างไร หลุด! ข้อมูลนักท่องเที่ยวต่างชาติรั่วไหล 106 ล้านราย จากระบบไม่ปลอดภัย แฮกเกอร์ประกาศขายข้อมูลคนไข้ในโรงพยาบาลรัฐฯกว่า 16 ล้านคน   Firewall เดิมๆมีปัญหาอะไร? โดยปกติแล้วเครื่อง firewall ที่ใช้กันในบริษัทนั้นมีหลากหลายรูปแบบ ซึ่งที่ผ่านมาการซื้อมาวางไว้ในบริษัท เหมือนซื้อคอมพ์ Windows เก่าๆ และไม่ได้รับการอัพเดทความปลอดภัยมานาน และไม่ได้รับการเหลียวแล และเริ่มเกิดความผิดพลาดต่างๆ เช่น อินเตอร์เน็ตมีปัญหา ไวรัสเข้ามาจากการต่อเน็ต หรือมีอีเมล์แปลกเข้ามาใน Inbox ของพนักงาน   จะทำอย่างไรที่จะมั่นใจว่าไฟร์วอลล์ ที่เสมือนเป็น รปภ. ไซเบอร์ของบริษัทที่เราจ้างมานั้น สามารถทำงานได้กระฉับกระเฉง ไหวพริบดี อยู่ในกฏระเบียบตลอดเวลา ซึ่งหลายครั้งเป็นเรื่องไม่ง่ายเลย สำหรับหลายกิจการที่ต้องดูแลสินค้าคงคลัง ยอดขาย และการวางแผนธุรกิจให้ปรับตัวอยู่ตลอดเวลา จึงต้องมี Firewall as a Service ที่เป็นการช่วยดูแล รปภ. ไซเบอร์ของบริษัทของคุณให้ทันสมัยและอัพเดทตลอดเวลา จุดที่น่าสนใจของ Firewall as a Service มีพนักงานมาดูแลระบบองค์กรของคุณ ตลอดการใช้งาน อัพเดทระบบงานตลอดเวลา ไม่ต้องรอช่างมา Service on site  อุปกรณ์รุ่นใหม่และอัพเกรดให้ตลอดเวลาที่ใช้บริการ ปรับสเกลเพิ่ม ลด ระบบไฟร์วอลล์ได้อย่างลื่นไหล ยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ  บทสรุปความเจ็บปวดของไฟร์วอลล์เก่าๆ การวางโครงสร้างระบบไฟร์วอลล์นั้น ถ้าหากมันครอบคลุมน้อยไปก็จะทำให้เราไม่แน่ใจว่าจะมีการดูแลที่ครอบคลุมหรือเปล่า หรือการมีโครงสร้างที่ใหญ่เกินไป นอกจากจะทำให้มีการดูแลมากขึ้นแล้ว ก็จะต้องการพนักงานผู้เชี่ยวชาญมาดูแล ซึ่งในปัจจุบันแรงงานด้านผู้ดูแลความปลอดภัยนั้นขาดแคลนอย่างมาก การเข้ามาของ Prospace และบริการ FWaaS (firewall as a service) บริการ Firewall พร้อมผู้เชี่ยวชาญดูแล จะช่วยพัฒนาธุรกิจของคุณให้ก้าวกระโดดจากความปลอดภัยที่ปรับขนาดได้ตามความต้องการ   โดย Prospace
ข้อมูลนักท่องเที่ยวหลุด

ข้อมูลนักเดินทางกว่า 100 ล้านรายหลุด บอกอะไรนักธุรกิจไทย

จากกรณีที่มีเว็บนอกนำเสนอข่าวข้อมูลนักท่องเที่ยวต่างชาติ 106 ล้านคนถูกเอามาเผยแพร่บนโลกออนไลน์ จนเป็นประเด็นร้อนถึงรัฐบาลให้รีบจัดการกับข้อมูลดังกล่าว แล้วในมุมมองของคนทำธุรกิจ ที่ต้องสร้างความมั่นใจกับลูกค้าของเรา มีอะไรที่เราได้เรียนรู้บ้าง เราจึงสรุปประเด็นมาให้อ่านกัน การสื่อสาร สิ่งแรกที่ทำให้หลายองค์กรต้องเจอกับภาวะวิกฤติที่เขย่าความเชื่อมั่นจากกลุ่มลูกค้าที่ไว้วางใจ คือการสื่อสารที่ถูกต้องและชัดเจนในแนวทาง การออกมาน้อมรับผิด ยิ่งเร็ว จะทำให้ปัญหาข้อมูลที่หลุดออกมานั้น ทำให้ลูกค้าเข้าใจ และได้รับการรักษาที่รวดเร็ว การสร้างความไว้ใจ มีคำเปรียบเปรยอยู่ว่า ความไว้ใจใช้เวลาสร้างเป็นสิบๆปี แต่ตอนพังทลายสามารถสลายได้ใน 5 นาทีเท่านั้นเอง แน่นอนว่าหลังจากความเชื่อมั่นนั้นสั่นคลอน การสร้างใหม่จะไม่สามารถกลับมาประกอบกลับได้ในเวลาอันสั้น การสร้างวัฒนธรรมองค์กรใหม่ที่ต้องการสื่อสารกลับไปให้ลูกค้า ต้องใช้เวลา และใช้ความอดทนเท่านั้น  ความปลอดภัย ยุคก่อนโควิด19 ความรักษาความปลอดภัยในธุรกิจในยุคก่อนโควิด19 นั้น จะเป็นการทำงานในออฟฟิศ ซึ่งสิ่งที่แตกต่างกับการทำงานในรูปแบบนั้นคือ คอมพิวเตอร์ อินเตอร์เน็ต และอุปกรณ์ไอทีของบริษัท เป็นระบบปิด จะเปรียบเสมือนเอาทุกคนไปนั่งทำงานในห้องเดียวกัน แล้วติดต่องาน ส่งงานเข้าออก ผ่านประตูเดียว ที่มี รปภ. นั่งเฝ้าทุกครั้งที่เข้าออก พอมีอะไรอันตรายเข้ามา รปภ. ก็สามารถจัดการกับทุกปัญหาได้เลย ความปลอดภัย ยุคโควิด19 และหลังจากนี้ การเข้ามาของการระบาดที่เราจำเป็นต้องคุ้นเคย ในขณะที่ทุกคนที่เคยทำงานในห้องเดียวกัน ต้องกระจายไปอยู่ตามบ้านของตัวเอง โดยที่ทุกเช้าคนในออฟฟิศจะต้องแวะเข้ามาเอาของในบริษัท ทำให้ รปภ. เดิมที่ดูแลออฟฟิศนั้นต้องทำงานละเอียดมากขึ้น ต้องแยกให้ออกระหว่างคนที่ทำงานในบริษัท กับคนภายนอกที่พยายามแฝงตัวเป็นพนักงานบริษัท เข้ามาเอาข้อมูลสำคัญนั่นเอง ซึ่งสิ่งที่ทำให้คนทำธุรกิจนั้นต้องยกเครื่องระบบความปลอดภัย ทั้งการส่งพนักงานไปพัฒนาทักษะ หรือหาสารพัดวิธีในการรับมือกับระบบความปลอดภัยที่เปลี่ยนแปลงนั่นเอง สรุป มาถึงตอนนี้เป็นเรื่องลำบากสำหรับนักธุรกิจในยุค Covid19 ที่นอกจากการสร้างรายได้เป็นเรื่องที่ท้าทายแล้ว การหาผู้เชี่ยวชาญด้านระบบความปลอดภัยนั้นหายาก เราจึงนำเสนอ Solution พนักงานรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เชี่ยวชาญจาก Prospace ที่มีประสบการณ์การทำงานให้บริษัทในหลากหลายรูปแบบธุรกิจ เราเน้นการทำงานเชิงรุก ที่จะร่วมวางแผนการสร้างระบบความปลอดภัย วิเคราะห์ความปลอดภัยที่มีอยู่ในปัจจุบันของคุณ โดยที่สามารถกรอกแบบฟอร์มข้อมูลติดต่อกลับด้านล่างนี้ แล้วทางผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดต่อกลับไปให้เร็วที่สุด   Reference : Comparitech
ข้อมูลนักท่องเที่ยว 106 ล้าน

หลุด! ข้อมูลนักท่องเที่ยวต่างชาติรั่วไหล 106 ล้านราย บอกอะไรคนทำธุรกิจบ้าง?

หลังจากกรณีการรั่วไหลข้อมูลคนไข้ในกระทรวงสาธารณสุขไม่กี่สัปดาห์ก่อนก็เขย่าความเชื่อมั่นของคนไทยที่มีต่อการเก็บข้อมูลทางภาครัฐแล้ว ล่าสุดมีกรณีที่รายงานการรั่วไหลข้อมูลนักท่องเที่ยวต่างชาติ ที่เข้ามาในประเทศไทยกว่า 106 ล้านคนถูกเอามาเผยแพร่โดยไม่มีการใส่รหัสผ่าน มีข้อมูลอะไรบ้าง แล้วในมุมมองผู้ประกอบการจะต้องทำยังไง มาติดตามกันเลย จากการเปิดเผยของทางทีม Cybersecurity ของ Comparitech ได้รายงานว่า มีการพบข้อมูลการเดินทางเข้าประเทศไทยของนักท่องเที่ยวต่างชาติ ถูกเข้าไปจัดอันดับบนเว็บ Censys เมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2564 ซึ่งข้อมูลเหล่านั้นไม่ได้มีการใส่รหัสผ่านไว้เลย โดยส่วนตัวข้อมูลนั้นประกอบไปด้วย  ข้อมูลที่ถูกเปิดเผย ข้อมูลวันเดินทางเข้าประเทศ ชื่อ นามสกุล เลขที่พาสปอร์ต เพศ สถานะการเข้าพำนัก ชนิดของวีซ่า เลขที่การเข้าประเทศไทย หลังจากที่ทางหัวหน้าทีมรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Comparitech ได้ดูข้อมูลวันที่ตัวเองเดินทางเข้าประเทศไทยของตัวเอง ก็พบว่าเป็นข้อมูลที่ตรงกับข้อมูลส่วนตัว และเวลาที่เดินทางเข้าจริง มีการคาดการณ์ว่าข้อมูลชุดดังกล่าวเก็บบันทึกย้อนหลังกว่า 10 ปี! ซึ่งถึงแม้ต่อมาได้มีการแจ้งให้ทางการไทยทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น และมีการใส่รหัสผ่านเข้าไปแล้วก็ตาม สิ่งหนึ่งที่ทำให้สั่นสะเทือนต่อประเทศไทยจากสายตายชาวโลกคือความเชื่อถือของประเทศนั่นเอง แน่นอนว่าการเดินทางเข้ามาเที่ยวของต่างชาตินั้นเป็นเสมือนลูกค้า ที่เข้ามาซื้อสินค้า บริการในประเทศของเรา จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อวันนึงลูกค้าที่เคยมาใช้บริการพบว่าข้อมูลส่วนตัวที่ยินยอมมอบให้นั้นถูกเอาไปเผยแพร่สาธารณะ เพียงเพราะความปลอดภัยของการเก็บข้อมูลนั้นน้อยเกินไป   ประโยชน์ของผู้บริโภค พอเข้าสู่ยุคที่เป็นวิถีดิจิตอลเกือบจะเต็มตัวอันเนื่องมาจากการระบาดของโควิด19 และความสะดวกสบายของทุกคน ทำให้ทั้งผู้ประกอบการ และลูกค้าต่างต้องยอมให้ข้อมูลส่วนตัวกัน ถ้าจะยกตัวอย่างก็คือการช้อบปิ้งออนไลน์ เราจำเป็นต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลที่อยู่ ข้อมูลบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ต่างๆ ซึ่งเราต่างคาดหวังว่าข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บเป็นความลับระหว่างเราที่เป็นผู้ใช้งาน กับผู้ให้บริการขายของออนไลน์   แต่สมมติว่าเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด มีแพลตฟอร์มที่ใช้งานเกิดนำข้อมูลที่มีไปขายต่อให้กับบริษัทประกันภัย ทำให้มี SMS เข้ามาเกี่ยวกับโปรโมชั่นประกัน ทั้งที่เราไม่เคยเข้าใช้บริการ หรือกรณีที่เลวร้ายขึ้นกว่านั้นคือข้อมูลของบัตรเครดิตของเราเองถูกนำไปใช้จ่ายในออนไลน์ในต่างประเทศ ก็ยิ่งเป็นปัญหาใหญ่ขึ้นไปอีก พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว PDPA  จึงเป็นที่มาของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว พ.ศ. 2562 ที่บังคับให้การที่ต้องแจ้งวัตถุประสงค์การนำข้อมูลของลูกค้าไปใช้งาน รวมทั้งให้สิทธิ์ลูกค้าสามารถไม่อนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้ภายหลัง ซึ่งในทางทฤษฎีสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างมาก เพราะตัวลูกค้าเองสามารถดูข้อมูลย้อนกลับได้ ในกรณีที่เกิดการรั่วไหลของข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลการเงิน หรือเบอร์โทรที่แทบจะไม่เคยบอกใครมาก่อน   ในฝั่งของผู้ประกอบการนั้นมันเป็นเสมือนการให้เกียรติลูกค้าที่เข้ามายอมให้ข้อมูลสำคัญที่ถ้าหากเกิดความผิดพลาดหรือการกระทำที่ไม่ถูกต้องของตัวเอง ลูกค้าสามารถที่จะเรียกร้องสิทธิ์ของตัวเองได้ ทำให้วันที่ 1 มิถุนายน 2565 เป็นต้นไป ทุกเว็บไซต์ ทุกหน่วยงาน ต้องมีการเตรียมแบบฟอร์มการขอข้อมูลลูกค้า ขอข้อมูลพนักงาน ขออนุญาตการนำข้อมูลไปใช้ได้ถูกต้องในทุกขั้นตอนและอัพเดทข้อมูลให้ทันต่อข้อกฏหมายตลอดเวลา สรุป มุมของผู้ประกอบการเรื่องข้อกฏหมายต่างๆในแต่ละกลุ่มธุรกิจ จำเป็นต้องมีการปรึกษาฝ่ายกฏหมาย การปรับแก้อย่างถูกต้อง
กู้แชท LIne หายยังไง

อัพเดท 2021 วิธีกู้แชท Line แชทไลน์หาย ไฟล์หมดอายุ ต้องดู!

ในยุค covid19 ที่ทำให้ต้อง work from home นั้นทำให้การทำงานด้วยแอพ Line จำเป็นอย่างมาก สิ่งที่ตามมาคือแชทเยอะมาก หาไม่เจอ ไฟล์หมดอายุ ขอไฟล์ใหม่ก็กลัวถูกตำหนิ วันนี้มีวิธีเก็บไฟล์แชทมาแบ่งปันกันครับ วิธีการ “แคบหน้าจอ” วิธีนี้เป็นสายอดทน ที่เก็บข้อมูลด้วยตัวเอง ด้วยการแคบแชททุกข้อความ เก็บไฟล์ทุกอย่างลงในคอมพิวเตอร์ เป็นการบันทึกข้อความเป็นรูปภาพชัดเจน สามารถใช้ได้ทั้งการบันทึกหน้าจอจากมือถือ หรือการถ่ายภาพหน้าจอด้วยกล้องมือถือก็ได้ ข้อดี : การบันทึกด้วยวิธีการนี้เป็นภาพชัดเจน สวยงามและสามารถตรวจข้อมูลการแชทได้ง่าย ย้อนดูข้อความได้ถึงแม้ภายหลังแม้คู่สนทนาของเรา “Unsend (ยกเลิกส่งข้อความ)” แล้วก็ตาม ข้อสังเกต : การบันทึกข้อความด้วยวิธีนี้คือไฟล์ภาพจะมีมหาศาลในเครื่อง และเสียเวลาค้นหาข้อมูล ในกรณีที่ไฟล์ต่างเก็บไว้ในเครื่อง และเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้พัง หรือข้อมูลหาย จะทำให้ข้อมูลทั้งหมด จากเราไปแบบยังไม่ทันบอกลา…. วิธีเก็บไฟล์แชทไว้ใน Google drive การบันทึกด้วยการเก็บข้อมูลด้วย Gmail ที่ผูกไว้กับบัญชีไลน์จากนั้นก็ส่งข้อมูลแชทไปบันทึกไปไว้ใน Google drive โดยมีวิธีการดังนี้   เข้ามาหน้าหลักของไลน์ แล้วให้กดที่ฟันเฟืองบนขวาของจอ เมื่อเข้ามาแล้วให้เลื่อนลงมาด้านล่าง  เลื่อนลงมาที่หมวด “ตั้งค่าพื้นฐาน” แล้วกดที่ “แชท” จากนั้นก็กดไปที่ “สำรองข้อมูลไปยัง Google ไดร์ฟ” แล้วรอโหลดเป็นการเสร็จเรียบร้อย เมื่อต้องการ “กู้คืนข้อมูล” เพียงเรียกคืนข้อมูล ก็เสร็จเรียบร้อย วิธีนี้ก็ได้รับความนิยม แต่ก็มีข้อจำกัดเหมือนกัน ข้อดี : ทำได้ง่าย และไว เหมาะกับการย้ายเฉพาะข้อมูลแชทที่จำเป็นไปมือถือเครื่องใหม่ ข้อสังเกต : การทำด้วยวิธีนี้หลายครั้งจะได้เฉพาะข้อมูลแชทเดิม และภาพที่ระบบยังไม่ลบ ถ้าต้องการให้ไฟล์ที่ส่งยังไม่หมดอายุ ต้องเก็บไฟล์ไว้ในเครื่อง ซึ่งยากต่อการค้นหาได้อยู่ดี วิธีใช้หุ่นยนต์จดให้ การใช้หุ่นยนต์ (บอท) มาเก็บข้อมูลแชท รูปภาพ ไฟล์เอกสารต่างๆนั้นก็ได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่คนทำงานที่บ้านมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเป็นบริการที่ชื่อ “JotT” เพียงนำบอทตัวนี้ไปวางไว้ที่ห้องแชทที่ต้องการ แล้วจากนั้นทุกคนในกลุ่มจะกลับมาเปิดดูข้อความ และไฟล์งานที่แชร์ไว้ในห้องสนทนาได้เลย เพียงแค่เราคุยกันในห้องแชท Line แล้วน้องจดที (JotT) ก็จะเอาแชทเรามาใส่ในห้องสนทนาจดที โดยทั้งข้อมูลแชท และไฟล์งานต่างๆที่เคยส่งให้กับลูกค้า จะเก็บไว้ได้อย่างถาวรเลย ฟีเจอร์หลักของน้องจดที √
SME ต้องรู้

5 สิ่งที่เจ้าของ SME ต้องรู้ก่อนเปิดธรุกิจหลังโควิด 19

หลังจากการประกาศคลายล็อคดาวน์รอบ 3 แล้วหลายธุรกิจก็เตรียมตัวจะเริ่มใหม่อีกครั้ง เราจึงสรุป 5 สิ่งที่เจ้าของ SME ต้องรู้ก่อนเปิดธรุกิจหลังโควิด 19 มีอะไรบ้าง มาดูกันเลย!! ต้องมีแผนการ ก่อนอื่นที่จะเริ่มธุรกิจ ก็เหมือนการออกเดินทางไปไหนสักที่หนึ่ง เช่น จากกรุงเทพฯ  ไปเชียงใหม่ เดินทางด้วยรถทัวร์ รถไฟ เครื่องบิน เวลากี่โมง ถึงกี่โมง ซึ่งการวางแผนธุรกิจก็เหมือนกัน ในการวางแผนธุรกิจมีหลากหลายแบบ สำหรับมือใหม่แนะนำให้เริ่มทำแบบหาส่วนประสมทางการตลาด 4Ps (Product , Price , Place , Promotion) Product – สินค้าของเรามีลักษณะแบบไหน เช่น เครื่องวัดความดันโลหิต ซึ่งนำมาใช้กับผู้ป่วยที่ต้องบันทึกความดันโลหิตอยู่เป็นประจำ สมมติว่ากลุ่มลูกค้า คือ ผู้หญิง อายุ 65 ปี ใช้งาน Facebook เป็นประจำ Price – หลังจากที่รู้ว่าสินค้าคืออะไร และเราจะเสนอขายให้ใครแล้ว ก็ได้เวลาออกสำรวจตลาดของเรา ว่าสินค้าชิ้นนี้ รุ่นนี้ในตลาดมีราคาเท่าไหร่? ต้นทุนของเราเป็นเท่าไหร่? และคาดหวังกำไรขนาดไหน จึงเป็นที่มาของการเสนอขายสินค้าชิ้นนี้ Place – พอวิเคราะห์ออกมาได้แล้ว จากตัวสินค้าเรา ..ว่าที่ลูกค้าของเราเป็นผู้ใช้เฟสบุ๊คเป็นประจำ การเริ่มกำหนดแหล่งที่วางขายจึงต้องสอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าด้วยเช่นกัน Promotion – หลังจากที่เรารู้คู่แข่งของเราแล้วว่ามีการขายแบบไหน ทำให้เราสามารถรู้ว่าเราควรขายของยังไง เช่น ถ้าลดราคาสินค้าถูกเกินไป อาจจะทำให้ลูกค้ากล้วว่าเป็นของปลอม การลดราคาอาจจะไม่ใช่การทำโปรโมชั่นที่เหมาะสม จึงเป็นที่มาว่าทำไมการวิเคราะห์คู่แข่งจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างมาก สร้างเรื่องเล่าของตัวเราเอง หลายครั้งการเข้ามาของใครสักคน อาจจะเกิดจากความประทับใจตอนที่เดินสวนกันเพียง 3 วินาทีแรกเท่านั้น ฉะนั้นถ้าหากการที่ลูกค้าจะเดินเข้ามาเจอเราได้ใน 3 วินาทีแรกแล้วประทับใจ อยากจะเล่าอะไรให้เขาประทับใจในตัวเราเองบ้าง? เช่น พระมหาไพรวัลย์อยากให้ธรรมะเข้าถึงคนรุ่นใหม่  การสื่อสารกับคน Generation ใหม่จึงต้องเข้าถึงเทรนด์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการพูดถึงประเด็น LQBTQ , การใช้ความสนุก ตลก เข้ามาในการ live ฉะนั้นเมื่อเกิดผู้ชมมาสนับสนุนมากขึ้น การสอดแทรกธรรมะซึ่งเสมือนความต้องการของ พส. จึงเริ่มต้นขึ้น การเข้าถึงผู้คนจึงเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้นนั่นเอง ฉะนั้นตัวตนคุณเป็นอย่างไร
คนแย่งซื้อ apple

5 สิ่งที่ทำให้ Apple สะกดใจคนทั้งโลก ในทุกการเปิดตัวสินค้า

หลังจากที่ Apple เปิดตัว Iphone 13 มาเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ซึ่งไฮไลต์หลักของการเปิดตัวในครั้งนี้คือการเปลี่ยนวัสดุของมือถือให้รักษ์โลกมากขึ้น สอดคล้องกับการเปิดตัวครั้งที่ผ่านมา ที่แยกขายหัวชาร์จเพราะอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม แต่สังเกตได้ว่าต่อให้มีการขายที่สูงขึ้น ตัดฟีเจอร์อะไรออกไปก็ตาม ทุกๆการเปิดตัวของเขานั้นก็ได้รับความสนใจกับคนทั้งโลก! เราเลยสรุป 5 สิ่งที่ทำให้ Apple สะกดใจคนทั้งโลก ในทุกการเปิดตัวสินค้า ความเป็นส่วนตัว สินค้าของ Apple นั่นขึ้นชื่อเรื่องความปลอดภัยของผู้ใช้งานเป็นหลักโดยยึดสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐาน โดยอุปกรณ์ของ Apple ทั้งหมดนั้นถูกออกแบบมาด้วยนโยบายนี้เน้นที่ความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก ดังเช่นกรณีที่มีข่าวที่  Apple ปฏิเสธที่จะปลดล็อค Iphone ของอาชญากรที่กราดยิงในสหรัฐให้กับ FBI เพราะยึดถือความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน รักษาความเชื่อมั่นของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญ ปรัชญา เราเชื่อว่าเรากำลังเผชิญกับโลกที่สร้างผลิตภัณฑ์อันยอดเยี่ยม เราเชื่อมั่นในความเรียบง่าย ไม่ซับซ้อน เราเชื่อว่าเราต้องเป็นเจ้าของและควบคุมเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของเรา เราจะอยู่ในตลาดที่เรามีส่วนสนับสนุนที่สำคัญเท่านั้น เราเชื่อมั่นในการปฏิเสธหลายพันโครงการ เพื่อมามุ่งมั่นในบางโครงการที่ความมหมายกับเราอย่างแท้จริง เราเชื่อมั่นในการทำงานร่วมกันอย่างลึกซึ้ง และการทำงานร่วมมือข้ามทีม ซึ่งช่วยสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ไม่มีใครทำได้ เราไม่ยึดติดกับความเป็นเลิศในทุกกลุ่มในบริษัท และเราสามารถยอมรับในความผิดพลาดและกล้าจะเปลี่ยนแปลง ความปลอดภัย ต้องยอมรับว่า Apple นั้นเป็นแบรนด์ที่ให้ความปลอดภัยกับผู้ใช้งานสูงมากๆ จะเห็นได้จากข่าวการปิดช่องโหว่ รวมถึงการกล้าจ่ายเงินให้กับผู้แฮกระบบของตัวเองได้ การที่ไม่ยอมขายระบบปฏิบัติการ IOS ให้กับผู้ผลิตมือถือแบรนด์อื่นๆก็ล้วนเป็นปัจจัยที่ทำให้ Apple เองปิดกั้นหลายช่องโหว่ของตัวเอง สร้างเทรนด์ให้กับโลก ถ้ายังจำในวันที่เปิดตัว Airpod ทั่วโลกก็ฮือฮาสำหรับหูฟังที่ตัดสายทิ้ง เกิดเป็นมีมล้อเลียนกันมากมาย แต่หลังจากการเกิดขึ้นของหูฟังตัดสายของ Apple ก็มีผู้ผลิตแบรนด์อื่นๆก็มาแข่งกันผลิตออกมาในรูปแบบที่คล้ายกัน ฉะนั้นทุกการเกิดขึ้นมาที่เปลี่ยนแปลงสังคมได้ ทำให้เราเองก็ได้รับการยอมรับเช่นกัน แอบเปิ้ลในทุกอย่าง นอกจากการเปลี่ยนแปลงนวัตกรรมแล้ว สิ่งหนึ่งที่แอบเปิ้ลได้สร้างสรรค์ขึ้นมาคือ Ecosystem หรือสิ่งแวดล้อมของแบรนด์ ทั้งการใช้มือถือ แท๊บแล็ต หูฟัง คอมพิวเตอร์ เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ทำให้ผู้ใช้งานตกอยู่ในมนต์สะกดที่ถอนตัวยากขึ้นจึงเป็นเหตุที่ทำให้สาวกของแบรนด์ยังเหนียวแน่นมากขึ้นเรื่อยๆนั่นเอง สรุป เห็นพลังของ Apple หรือยังครับ สิ่งหลักๆที่แบรนด์ให้ความสำคัญคือความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวสูงสุดที่มอบให้กับลูกค้านั่นเอง ฉะนั้นวันนี้ถ้าต้องการให้ลูกค้านั่นเชื่อถือในตัวของเรา การมอบความไว้วางใจในพื้นที่ปลอดภัยจึงเป็นหัวใจของความสัมพันธ์ และธุรกิจนะครับ ทาง Prospace ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยในองค์กร มีความยินดีที่จะให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการวางระบบความปลอดภัยขององค์กร โดยสามารถกรอกแบบฟอร์มด้านล่างนี้ เพื่อปรึกษาผู้เชี่ยวชาญฟรีกันครับ Source : Apple philosophy Source : Apple privacy
5 เหตุผลที่ธุรกิจต้องมี Firewall

อัพเดทล่าสุด! 5 เหตุผลที่ธุรกิจปี 2021 ต้องมีไฟร์วอลล์ Firewall

หลังจากการเข้ามาของโควิด19 ในปลายปี 2562 แล้วสิ่งที่ตามมาคือพนักงานทำงานจากที่บ้าน ทำอย่างไรเมื่อข้อมูลสำคัญของบริษัทนั้นมีความเสี่ยงต่อการถูกโจรกรรมข้อมูล รายได้ของบริษัทที่ลดลงธุรกิจในยุคโควิดจะปรับตัวยังไง มาหาคำตอบกันเลย… หน้าที่ของ Firewall ? Firewall ที่แปลว่า “กำแพงกันไฟ” หน้าที่ของมันคืออุปกรณ์ป้องกันระบบเครือข่ายในออฟฟิศ หรือคอมพิวเตอร์ส่วนตัว โดยหน้าที่ของมันคือการกรองข้อมูลที่ผ่านเข้าออกคอมพิวเตอร์ในระบบเครือข่าย ในออฟฟิศของเรา รวมทั้งการตั้งกฏเกณฑ์ของบริษัทในการเข้าถึงข้อมูล การจำกัดให้คนภายนอกอยู่ในขอบเขตที่กำหนด สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นหัวใจของการดูแลธุรกิจในยุค 2021 ทั้งสิ้น สังเกตได้ว่าในแต่ละออฟฟิศนั้นจะมีโปรแกรมเฉพาะที่ใช้กับในเฉพาะภายใน (Intranet) เช่น โปรแกรมทางการบัญชี โปรแกรมบริหารสตอคสินค้า หรือข้อมูลของลูกค้าบริษัทเองก็ตาม ถ้าหากมีผู้ไม่ประสงค์ดีฉกฉวยออกไป อาจร้ายแรงถึงขั้นถูกฟ้องร้องจนปิดบริษัทเลยก็มีมาแล้ว สิ่งที่หลายธุรกิจกังวลในปีนี้ ? หลังจากเกิดการระบาดโควิด19 ในประเทศไทยไม่นาน ก็เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของบริษัท คือความจำเป็นต้องให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน (Work from home) จะทำยังไงดี? ในเมื่อบริษัทนั้นจำเป็นต้องดูแลความลับ เราจึงสรุป 5 เหตุผลที่ธุรกิจปี 2021 ต้องมี firewall  ลดต้นทุน Firewall ที่ดีจะช่วยให้ลดต้นทุน ซึ่งต้นทุนทางธุรกิจหลักๆ คือต้นทุนคงที่ (Fixed cost) และ ต้นทุนผันแปร (Variable cost) เมื่อระบบ Firewall ที่ดีจะช่วยให้ลดการเกิดอาชญากรทางไซเบอร์ ข้อมูลไม่ถูกขโมย ไม่มีเมล์แปลกปลอมเข้ามาฉวยโอกาส ทำให้ต้นทุนคงที่ จะมีเพียงค่าบริการดูแล Firewall ในทุกๆเดือน ต้นทุนผันแปรจะมีเพียงค่าไฟฟ้าเท่านั้น …ซึ่งถ้าหากธุรกิจมี Firewall รุ่นเก่าและไม่ได้รับการดูแลเป็นประจำ จะทำให้นอกจากบริษัทจะต้องเสียค่าใช้จ่ายกับการถูกเรียกค่าไถ่ข้อมูล (Ransomware) แล้วยังเสียความน่าเชื่อถือที่ลูกค้ามีให้บริษัท ซึ่งอาจจะใช้เวลาหลายปีกว่าจะฟื้นคืนความเชื่อมั่นกลับมาได้ ลดความเสี่ยง Firewall ที่ดีไม่ใช่แค่ช่วยให้เราประหยัดเงินในธุรกิจเท่านั้น แต่มันช่วยลดความเสี่ยงของธุรกิจจากการมีปัญหาด้านเน็ตเวิร์ค และอินเตอร์เน็ตของบริษัท ซึ่งการถูกโจมตีระบบเน็ตเวิร์คแต่ละครั้ง อาจจะมีค่าใช้จ่ายในการกู้คืนข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญที่มีน้อยในปัจจุบัน ซึ่งนั่นหมายถึงการมีต้นทุนเพิ่มจากการบริหารธุรกิจจนเสียกำไรทั้งปีเลยก็มี ฉะนั้นนอกจากมี Firewall ที่ดีแล้ว ต้องมีผู้เชี่ยวชาญมาดูแลให้อัพเดทข้อมูลตลอดจึงจำเป็นมาก รักษากระแสเงินสด หลังจากมีการเข้ามาของโควิด19 ทำให้หลายภาคธุรกิจได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง ลูกค้าที่มีอยู่เดิมนั้นเริ่มลดภาระการใช้จ่ายลง การที่เลือกใช้ Firewall นั้นมีอยู่สองแบบ คือการใช้บริการผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ Firewall และการซื้อขาดเครื่องมาวางไว้ที่ออฟฟิศ อย่างไรก็ดีในปัจจุบันอุปกรณ์ไฟร์วอลต่างๆนั้นตกรุ่นในทุกๆปี การเลือกใช้บริการ Firewall
ข้อมูลคนไข้ 16 ล้านคนถูกแฮกเกอร์ขโมยออกจากฐานข้อมูล

เมื่อแฮกเกอร์ขโมยข้อมูลคนไข้ในโรงพยาบาล เราจะป้องกันถูกขโมยยังไง?

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในยุคที่เรานอนดู Netflix นั่ง CF เสื้อผ้าออนไลน์ หรือจ่ายค่ากาแฟผ่านพร้อมเพย์ นั้นชีวิตสะดวกสบายขนาดไหน แต่รู้ไหมครับว่าความสะดวกสบายนี้มันมาพร้อมกับมือมืดที่พร้อมจะโจรกรรมของมีค่าของเรา ทั้งการแอบดูเลขบัตรเครดิต ขโมยบัญชีเฟสบุ๊ค หรือล่าสุดขโมยข้อมูลคนไข้ในโรงพยาบาลรัฐกว่า 16 ล้านคนก็ตามที วันนี้ Prospace เลยมาแชร์วิธีการป้องกันตัวเองเบื้องต้นจากมิจฉาชีพเหล่านี้ครับ ภัยคุกคามทางไซเบอร์น่ากลัวขนาดไหน เมื่อวันที่ 7 กันยายน ที่มีข่าวมือแฮกเกอร์ขโมยข้อมูลของกระทรวงสาธารณสุขกว่า 16 ล้านคนโดยที่มีต้นเหตุมาจากโรงพยาบาลเพชรบูรณ์  วันนี้ 8 กันยายน ทาง ผอ. สถาบันโรคไตภูมิราชนครินทร์ ไปแจ้งความเรื่องถูกแฮกเกอร์เจาะระบบโดยขโมยข้อมูลคนไข้ Xray ฟอกไต จ่ายยา ของคนไข้กว่า 40,000 รายด้วยเช่นกัน หลายคนคงยังไม่เห็นภาพ #อาชญากรรมทางเทคโนโลยี ที่ต่อไปจะมีมากขึ้นเรื่อยๆว่ามีผลกระทบกับชีวิตเรายังไง?ถ้าอย่างนั้น คุณเคยเจอเมล์เหมือนธนาคารส่งมาให้กดลิงค์เปลี่ยนแปลงบัญชี คุณเคยเห็น SMS บาคาร่า หวยออนไลน์ คุณเคยรับ Call center ปลอมแจ้งยอดหนี้แปลกๆหรือยังครับ? วิธีการของมิจฉาชีพเหล่านี้จะมีการส่งลิ้งค์แปลกๆให้กดเข้าไป แล้วให้กรอกข้อมูลต่างๆ ที่สร้างหน้าต่างเหมือนเว็บธนาคารที่ใช้งาน หน้าเว็บโซเชี่ยลมีเดียที่คุ้นเคย โดยที่เรากรอกอีเมลล์ รหัสผ่านเบอร์โทรเข้าไป แล้วปรากฏว่ามันคือเว็บปลอม!! สิ่งนั้นเรียกว่า การฟิชชิ่งข้อมูล (Phishing) ปัจจุบันเราเห็นกันได้บ่อยๆว่าเหล่าคนดังบริษัทดังๆ หรือ โรงพยาบาลของรัฐก็ถูกขโมยข้อมูลเอาไปเรียกค่าไถ่ (Ransomeware) ซึ่งหลายครั้งก็ได้ข้อมูลกลับมาไม่ครบหรือถูกหลอกให้จ่ายค่าไถ่ฟรีเลยก็มี (อ่านต่อ Microsoft เตือน พบฟิชชิ่งตัวใหม่ใน Office 365) วิธีป้องกันเบื้องต้น วันนี้ Prospace เลยมีวิธีแนะนำการป้องกันเบื้องต้นมาฝากกันนะครับ1.ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนหลายครั้งระบบถูกแฮกไม่ได้มากจากวิธีการซับซ้อน แต่มันเกิดจากการตั้งรหัสผ่านง่ายๆเช่น abcd  ,1234, aaabbb ฉะนั้นการเปลี่ยนรหัสผ่านให้มีตัวอักษรเล็ก ใหญ่ สัญลักษณ์ต่างๆ และตัวเลขทำให้รหัสผ่านมีความปลอดภัยมากขึ้นได้ครับ เช่น AbX10ae.@ เป็นต้น  2.เปลี่ยนรหัสผ่านอยู่สม่ำเสมอนอกจากการตั้งรหัสผ่านที่ยากขึ้นแล้ว ก็อาจจะมีช่องโหว่ที่ถูกขโมยรหัสได้ เช่น ไปเผลอจดไว้ในคอมพิวเตอร์สาธารณะ  แล้วมีคนเปิดและแอบเข้าไปใช้งาน ดังนั้นวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ เช่น เปลี่ยนใหม่ทุกๆ 3 เดือนก็ทำให้มั่นใจเพิ่มขึ้นอีกระดับได้ 3.ป้องกันด้วย Two authenticationหลังจากที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านแล้ว มันยังเป็นการป้องกันชั้นแรกเท่านั้น เพื่อความมั่นใจสูงสุด จึงมีการป้องกันชั้นสองที่เรียกว่า

แฮกเกอร์เจาะระบบความปลอดภัยของ two-factor authentication

เป็นที่รู้กันดีว่าตอนนี้ในโลกออนไลน์นั้น การจะมีเพียงแค่ usernames และ passwords ไม่ได้หมายความว่าจะปลอดภัยอีกต่อไปแล้ว และจากการค้นพบเมื่อเร็ว ๆ พบว่ามากกว่า 80% ของการละเมิดทั้งหมด เกิดจากการที่ข้อมูลส่วนตัวถูกบุกรุกง่ายเกินไป  จากการค้นพบดังกล่าว usernames และ passwords กว่าสามพันล้านชุดได้ถูกขโมยไปในปี 2559 ดังนั้น การใช้ two-factor authentication (2FA) จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น เพราะ 2FA มีหน้าที่ในการเพิ่มความปลอดภัยให้กับ usernames และ passwords ที่ค่อนข้างคาดเดาง่าย 2FA ป้องกันการโจมตีได้ดีแค่ไหน? นอกจากนี้ 2FA ก็สามารถทำหน้าที่ของมันได้ดีมากเช่นกัน เพราะจากการสำรวจพบว่า users ที่เปิดใช้งาน 2FA สามารถป้องกันการโจมตีได้ถึง 99.9% แต่ก็เช่นเดียวกับ cybersecurity solution อื่น ๆ ที่สุดท้ายแล้วเหล่าผู้โจมตีก็สามารถหาวิธีเลี่ยงการป้องกันได้อยู่ดี และยังมีรายงานว่าผู้โจมตีสามารถข้ามการป้องกัน 2FA ที่ส่งเป็น SMS ให้กับผู้ใช้งานได้ ด้าน Microsoft ได้เรียกร้องให้ผู้ใช้งานเลิกใช้ 2FA ที่ต้องเชื่อมกับ SMS และการโทร เพราะ SMS มีความปลอดภัยต่ำ ทำให้เกิดการโจมตีต่าง ๆ ได้ง่าย ตัวอย่างเช่น การสลับซิมที่เป็นวิธีการหลีกเลี่ยง 2FA โดยผู้โจมตีจะโน้มน้าวให้ผู้บริการโทรศัพท์มือถือของเหยื่อคิดว่าผู้โจมตีเป็นเหยื่อเสียเอง จากนั้นก็จะขอให้เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของเหยื่อ Modlishka คืออะไร? รหัสที่ใช้ครั้งเดียวที่ส่งมาทาง SMS ยังถูกบุกรุกได้ผ่านเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Modlishka ที่ใช้ประโยชน์จากเทคนิคที่เรียกว่า reverse proxy เครื่องมือนี้ช่วยเพิ่มความสะดวกในการสื่อสารระหว่างเหยื่อกับบริการที่ถูกแอบอ้าง ดังนั้นเครื่องมืออย่าง Modlishka จะช่วยสกัดกั้นการสื่อสารระหว่างบริการที่แท้จริงกับเหยื่อ และจะติดตามบันทึกการโต้ตอบของเหยื่อกับบริการได้ รวมถึงติดตามข้อมูลในการเข้าสู่ระบบด้วย นอกจากช่องโหว่ 2FA ที่ใช้ SMS ในการโจมตีแล้ว ก็ยังพบช่องโหว่อื่นอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง feature ใน Google Play Store