fbpx Skip to content

5 ขั้นตอนเลือกซื้อ Firewall ให้เหมาะสมกับธุรกิจคุณ

5 firewall main

อุปกรณ์ไฟร์วอลล์ เป็นสิ่งพื้นฐานที่ทุกหน่วยงานต้องมี ทั้งธุรกิจ SME กิจการเล็กใหญ่ หรือแม้แต่คอมพิวเตอร์ส่วนตัว เพราะปัจจุบันทุกองค์กรล้วนทำงานผ่านระบบอินเตอร์เน็ตกันทั้งหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นงานเอกสาร งานตัดสต็อคสินค้า หรืองานดูยอดขายประจำวัน ที่สามารถเปิดดูยอดไม่ว่าจะอยู่ไกลอีกซีกโลก ที่มีอินเตอร์เน็ตใช้ก็ทำได้ ดังนั้นวันนี้ Prospace จะมาแนะนำการเลือก Firewall ให้เหมาะกับธุรกิจของแต่ละคนกันดีกว่า

เลือกให้เหมาะกับธุรกิจ

แต่ละธุรกิจจะมีสิ่งที่ละเอียดอ่อนต่างกันไป เช่น  โรงพยาบาล จะเน้นการเก็บข้อมูลความลับ ฉะนั้นรูปแบบการวางจะเน้นให้หมอเปิดดูข้อมูลคนไข้ในการดูแลได้ แต่ไม่อนุญาตให้ดูข้อมูลคนไข้คนอื่นได้ ในขณะที่บริษัทขายอุปกรณ์ก่อสร้าง อาจจะเน้นให้ฝ่ายขายเข้าถึงข้อมูลลูกค้าในบริษัท ในขณะที่ฝ่ายจัดซื้อไม่สามารถเข้าได้ ซึ่งเหล่านี้จำเป็นต้องออกแบบให้เหมาะสมกับความต้องการของตัวเอง

ออกแบบระบบให้เหมาะสม

การจัดโครงสร้างไฟร์วอลล์ก็เป็นหัวใจสำคัญเช่นเดียวกัน ขออธิบายก่อนว่าไฟร์วอลล์ถ้าเปรียบอินเตอร์เน็ตเสมือนทางไหลของน้ำ Firewall ก็จะเป็นเขื่อนที่กั้นไม่ให้น้ำป่าไฟลบ่าท่วมเมือง แต่ยังคงให้มวลน้ำไปหล่อเลี้ยงประชากรในเมืองได้ ฉะนั้นตำแหน่งการวาง Firewall ที่เหมาะสมก็จะเหมือน “เขื่อน”ที่มีน้ำไปปหล่อเลี้ยงชาวเมือง แต่ไม่ทำให้เมืองจมบาดาล ฉะนั้นถ้าไปติดตั้งไว้ที่ตำแหน่งท้ายเมือง ปลายน้ำ การติดตั้ง Firewall จะไม่มีประโยชน์ในการป้องกันอะไรเลย เลยเป็นที่มาว่าก่อนอื่นการออกแบบโครงสร้างอินเตอร์เน็ตขององค์กรตั้งแต่แรก จะช่วยให้ป้องกันอันตราย และอินเตอร์เน็ตไม่ช้าอีกด้วย

จุดอ่อน จุดแข็ง ของระบบที่บริษัทใช้?

อย่างที่กล่าวไปข้างต้นของการวางระบบให้เหมาะสมแล้ว การเข้าใจระบบทำงานของบริษัท จะช่วยให้สามารถปิดช่องว่างที่ทำให้ระบบโดนโจรกรรมได้ เช่น ถ้าบริษัทต้องติดต่อกับลูกค้าผ่านอีเมลเป็นประจำ ฉะนั้นวิธีการดูแลช่องทางนี้คือการหมั่นตรวจสอบลักษณะอีเมลก่อนเปิดเข้าไปอ่าน 

3 ขั้นตอนป้องกันอีเมลหลอกลวง

โดยในฐานะของคนทำงานการป้องกันตัวเองจากอันตรายเป็นสิ่งที่ช่วยเหลือทั้งตัวเอง และองค์กรได้แบ่งเป็น 3 ขั้นตอนการทำงาน

  • ตรวจสอบต้นทาง

อีเมลที่รับส่งแต่ละครั้ง ซึ่งหลายครั้งการถูกโจมตีเกิดจากการปลอมตัวเนียนมากขึ้นเรื่อยๆ เช่นปกติคุยกับลูกค้าที่ชื่อ Wasin@prospace.services แต่วันนี้ส่งมาด้วยอีเมล Wasin@prospace.survices ที่เป็นอีเมลปลอม ฉะนั้นขั้นตอนนี้ต้องกลับไปสอบถามต้นทางว่าใช่เป็นเจ้าของอีเมลหรือไม่

  • ไฟล์แนบ

หลายครั้งการส่งไวรัสมาขโมยข้อมูลก็จะมาในรูปแบบ “ไฟล์แนบ” มากับอีเมล โดยปกติแล้วจะมีการแสกนไวรัสให้จากระบบ Firewall ของบริษัท แล้วก็จะถูกแสกนอีกครั้งผ่านระบบอีเมลของผู้ให้บริการ แต่ถ้าหากมันหลุดจนเข้า Inbox ของคุณแล้ว ต้องตรวจสอบว่าเป็นไฟล์ที่ถูกต้องหรือเปล่า เช่น นัดลูกค้าให้ส่งเอกสารใบเสนอราคามาให้ ชนิดของไฟล์ควรจะเป็น PDF หรือ DOCX ที่เป็นไฟล์เอกสาร แต่ถ้าหากถูกส่งมาด้วยไฟล์ TXT ที่เป็นไฟล์โน๊ต ก็อาจจะเป็นไฟล์ไวรัสก็ได้เช่นกัน ต้องตรวจสอบจากต้นทางให้ถี่ถ้วนอีกครั้ง

  • คัดกรองด้วยตัวเอง

สำหรับคนที่ทำงานผ่านการรับส่งอีเมลเป็นประจำ ต้องพบกับอีเมลหลายรูปแบบ ทั้ง Promotion ทั้งคนแปลกหน้าที่ไม่เคยติดต่อกันมาก่อน การแบ่ง Folder ให้ Email ที่รับเข้ามาถูกคัดกรองไปตามตำแหน่งที่ต้องการ แล้วเลือก Block contact สำหรับคนที่มั่นใจว่าเป็นเมลลวง เพื่อที่ครั้งต่อไประบบจะกรองออกตั้งแต่แรก

นอกจากนี้เพื่อเพิ่มความรัดกุมการทำงาน ฝ่ายผู้ดูแลระบบอาจจำเป็นต้องมีการตั้ง Spamblocker ปิดกั้นไม่ให้อีเมลรูปแบบเดียวกันกลับเข้ามาในเครือข่าย ซึ่งช่วย Blacklist contact ให้กับทุกคนในบริษัท รวมถึงการเลือกใช้โปรแกรมแสกนไวรัสจากไฟล์ที่ถูกส่งเข้าอีเมล Webroot Endpoint protection ที่คัดกรองความปลอดภัยก่อนเข้าสู่เว็บไซต์  สิ่งเหล่านี้ล้วนช่วยให้คนทำงานเสี่ยงภัยน้อยลง และบริษัทไม่ต้องกังวลกับปัญหาไวรัสเรียกค่าไถ่ รวมถึงข้อมูลสำคัญจะหลุดออกไปได้

เล็กใหญ่ จำเป็นขนาดไหน?

เป็นคำถามที่ฮอตฮิตของคนที่จะซื้อ Firewall สักเครื่องมากเลยทีเดียว ขนาดของระบบนอกจากจะช่วยให้อินเตอร์เน็ตที่เราใช้งานในบริษัทไม่ช้าแล้ว มันช่วยให้กรองทุกอย่างได้ทันท้วงที สมมติว่าเครื่อง Firewall XXX สามารถกรองข้อมูลได้เร็ว 100 Mbps แต่ปริมาณคนใช้มี 100 คนพร้อมกัน ทำให้แทนที่ถนนจะทำให้รถ 100 คันวิ่งด้วยความเร็วสูง แต่ดันมีด่านตรวจมากั้นทาง จึงเกิดรถติดหนึบนั่นเอง 

ต่อมานอกจากความเร็วในการกรองข้อมูลนั้นจำเป็นแล้ว ความเร็วในการตรวจข้อมูลต่างๆก็เป็นปัจจัยในการเลือก Firewall เช่นเดียวกัน สมมติว่าระบบตรวจข้อมูลได้ 100 ไฟล์ต่อวินาที แต่มีการดาวโหลดมา 200 ไฟล์ต่อวินาที ทำให้เกิดปัญหาอินเตอร์เน็ตช้า และบางครั้งจะทำให้ล่มได้เลยทีเดียว 

ผู้เข้าใจปัญหาระบบของรุ่นนั้นๆ 

สุดยอดความคลาสิกของปัญหาการใช้งานเลยทีเดียว สำหรับการเลือกใช้เครื่อง Firewall นั้นถ้ามองให้เป็นรถสักรุ่นหนึ่ง เช่น รถ Toyota camry กับ Toyota corolla ที่สามารถขับได้เหมือนกัน เติมน้ำมันเหมือนกัน แต่ปัญหาการใช้รถ และระบบไฟนั้นแตกต่างกันออกไป จึงต้องใช้ช่างที่เชี่ยวชาญในรุ่นนั้นๆมาแก้ปัญหาให้ ระบบไฟร์วอลล์ก็เช่นเดียวกัน ในตลาดนั้นมีหลากหลายรูปแบบ ฉะนั้นเมื่อเลือกสเปคที่ต้องการนำมาใช้ได้แล้ว การเข้าไปส่องปัญหาประจำรุ่น มีแก้ไขปัญหา และช่างผู้ชำนาญการมาดูแลให้ จะช่วยให้ระยะยาวการลงทุนในไฟร์วอลล์ตัวนั้นจะช่วยให้ธุรกิจนั้นเดินต่อไปไม่สะดุดได้เลยทีเดียว

สรุป

ปัจจัยของการเลือกซื้อ Firewall นั้นนอกจากการมองด้วยความคุ้มค่า คุ้มทุนแล้ว การเตรียมความพร้อมในการดูแลอุปกรณ์นั้นๆให้ไม่บกพร่องตลอดเวลา เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำในทุกวัน Prospace จึงขอแนะนำให้เลือกซื้ออุปกรณ์ที่มีคนใช้งานเยอะๆ เพื่อที่จะได้แลกเปลี่ยนปัญหาการใช้งาน รวมถึงการแก้ไขในส่วนระบบที่ต้องมาคอยปรับแก้การกรองข้อมูลที่เป็นอันตรายตลอดเวลาด้วยเช่นกัน ซึ่ง Prospace ในฐานะที่อยู่ในหน้างานมาตลอด 19 ปีได้เห็นและแก้ไขปัญหาให้บริษัทชั้นนำมามากมาย จึงเสนอบริการผู้เชี่ยวชาญความปลอดภัยทางด้าน cyber ที่จะมาพร้อมกับอุปกรณ์ firewall บริการ Firewall ที่ติดตั้งและดูแลจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้าน Cybersecurity มาช่วยแก้ปัญหาจุกจิกขององค์กรให้หมดไป ผ่านบริการ Firewall as a Service โดยเริ่มจากการร่วมกับบริษัทของคุณจัดวางรูปแบบความปลอดภัยในองค์กร รวมถึงทีมช่างชำนาญการของเราช่วยเข้าไปออกแบบให้เหมาะสมกับคุณ ถ้าหากอยากให้เราวิเคราะห์ความปลอดภัยของบริษัทคุณ สามารถกรอกฟอร์มรายละเอียดด้านล่างนี้ เพื่อให้เราได้ส่งทีมผู้เชี่ยวชาญไปวิเคราะห์ร่วมกับคุณ เริ่มต้นด้วยกัน เติบโตไปด้วยกันนะครับ

Reference : 

Source1
Source2