คุณก็เป็นอีกคนหนึ่งใช่ไหมที่ กดเลื่อนๆ ไปก่อนเมื่อเจอปุ่มคำเตือนให้อัพเดทซอฟต์แวร์ “Remind Me Later” ไมว่าจะบนมือถือ หรือเครื่องโน๊ตบุ๊คก็ตาม ถ้าเคย คุณไม่ได้เป็นอยู่คนเดียว และนิสัยนี้ เพิ่มความเสี่ยงในการเป็นเหยื่อของแฮกเกอร์มากขึ้น โดยไม่รู้ตัว
รายงานจากสื่อชั้นนำด้านความปลอดภัย เปิดเผยว่า Security Breach ส่วนหนึ่งเกิดจากการโจมตี vulnerability ที่รู้จักกันดีอยู่แล้ว และที่น่าตกใจไม่แพ้กัน คือมี Patch ที่บริษัทผู้ผลิตได้ออกไว้เพื่อปิดช่องโหว่เหล่านั้นเปิดให้โหลดแล้วด้วย แต่ไม่ได้ติดตั้ง
พูดง่ายๆ ก็คือ ความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้นป้องกันได้ แถมไม่ยากด้วย แต่แค่เราไม่ได้ทำ
Patch Management คืออะไร
Patch Management คือกระบวนการระบุ ทดสอบ และติดตั้ง “Patch” หรือชุดอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ผู้ผลิตปล่อยออกมา เพื่อปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย แก้ไขข้อบกพร่อง หรือปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
ลองนึกภาพบ้านที่หน้าต่างมีน้ำซึมแล้วปล่อยทิ้งไว้ คิดว่าไม่เป็นไรหรอก ซึ่งก็อย่างเดียวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องที่บ้าน คอมพิวเตอร์ที่ออฟฟิศ มือถือ แทปเล็ต สมาร์ตทีวี หรือแม้แต่ Router ที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตก็ตาม
ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมาอย่างยาวนาน ปัจจุบัน WatchGuard มีอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ทั่วโลกกว่า 1.75 ล้านเครื่อง และปกป้องข้อมูล Identities ของผู้ใช้งานมากกว่า 7.5 ล้านรายการ ใน 179 ประเทศทั่วโลก
ซอฟต์แวร์เก๋า แต่ไม่เก่า
สาเหตุหลักของการถูกเจาะระบบที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้หรือมองข้ามก็คือ การใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าที่มี vulnerability ที่รู้จักกันดีอยู่แล้วในวงการ Cybersecurity
ทุกครั้งที่มีการค้นพบ vulnerability ใหม่ใน Software หรือ Operating System แฮกเกอร์จะเริ่มพัฒนา Exploit เพื่อโจมตีระบบที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขทันที ช่วงเวลาระหว่างที่ vulnerability ถูกค้นพบกับที่ Patch ถูกติดตั้ง เรียกว่า “Window of Exposure” และยิ่งเปิดนานเท่าไร ความเสี่ยงก็สูงขึ้นเท่านั้น
และอีกสิ่งที่หลายคนเข้าใจผิดคือ Patch Management ไม่ใช่แค่การอัปเดต Windows เท่านั้น ช่องโหว่ที่อันตรายมักซ่อนอยู่ใน Third-party Application ที่ใช้งานประจำ เช่น Web Browser, Adobe Reader, Java Runtime หรือแม้แต่ซอฟต์แวร์บางตัว ที่ลืมไปแล้วว่าเคยติดตั้งไว้
ทำไมเราๆ หรือธุรกิจถึงต้องให้ความสำคัญ
“ผมคงไม่ใช่เป้าหมายหรอก คนทั่วไปใครจะมาแฮก” คำพูดนี้สร้างความเข้าใจผิดที่อันตรายที่สุด แฮกเกอร์ ไม่ได้นั่งเลือกเป้าหมายทีละราย แต่ใช้ระบบ Automated Scanning ค้นหาอุปกรณ์ที่มี vulnerability ที่รู้จักอยู่แล้วในอินเทอร์เน็ตทั้งหมด แล้วโจมตีพร้อมกันหลายร้อยหลายพันเป้า ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์หรือ มือถือของคุณอาจถูกเล็งเป้าได้เช่นกัน
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ความเสียหายที่ตามมาอาจรวมถึง
- ข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลทางธุรกิจรั่วไหล ผิด PDPA
- ระบบล่มทำงานไม่ได้ ส่งผลต่อรายได้ที่หายไป
- ค่าใช้จ่ายในการกู้คืนระบบและข้อมูล
- ความเสียหายต่อชื่อเสียงและความเชื่อมั่นของลูกค้า
สร้างนิสัย ไม่ใช่แค่ติดตั้งระบบ
ระบบเสริม เพิ่มความปลอดภัย
Patch Management ไม่ใช่เรื่องซับซ้อนหรือแพงอีกต่อไป แต่การละเลย อาจมีราคาที่แพงกว่ามาก ซึ่ง Patch Management มีให้เลือกมากมายหลายยี่ห้อในตลาด ซึ่งหากคุณไม่แน่ใจ หรือต้องการคำปรีกษา ติดต่อทีมงาน FWaaS by ProSpace ให้เราเป็นที่ปรึกษาในการเลือกซื้อ เลือกใช้ ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับคุณ ติดต่อพวกเราได้ที่ โทร : 085-449-7373 หรือ Email SALES@PROSPACE.SERVICE หรือทำนัดเราเพื่อรับการปรึกษาฟรีได้เลย
