“ขับรถ 8 ชั่วโมง เพื่อเสียบปลั๊ก 5 นาที” ปัญหาจริงของไอทียุคนี้ ลองนึกภาพว่าคุณเป็นไอทีที่อยู่กรุงเทพฯ ลูกค้าที่เชียงรายโทรมาบอกว่า “พี่ครับ อุปกรณ์ Firewall ที่ส่งมาทางไปรษณีย์มาถึงแล้ว แต่เราไม่รู้จะต่อยังไง ช่วยมา Config ให้หน่อยได้มั้ย” คุณรู้ดีว่างานจริงๆ คือ Config Firewall ผ่าน Remote ซึ่งทำได้จากออฟฟิศ แต่ปัญหาคือต้องมีคนที่หน้างาน แกะกล่อง, เสียบปลั๊ก, ต่อสาย LAN, เปิดเครื่อง และเปิดโปรแกรม Remote แต่ปลายทางไม่มีคนไอที!
ทางเลือกของคุณคืออะไร?
บินไปเชียงราย เสีย 8,000-10,000 บาท ใช้เวลาและ 2 วันเต็ม
หรือขับรถไป 16-20 ชั่วโมง เสียค่าน้ำมัน 3,000-4,000 บาท พร้อมความเหนื่อยล้า เพียงเพื่อไปเสียบปลั๊กและเปิดเครื่อง? มันไม่คุ้มเลย! “ไอทีร่างทรง” ให้คนในพื้นที่เป็นมือ-เท้าคุณ คือบริการที่ หาคนในพื้นที่ใกล้ไซต์งาน ที่มีความรู้ไอทีพื้นฐาน ให้เข้าไปเป็น “มือ-เท้า” ของคุณ ทำงานง่ายๆ ตามคำสั่ง เพื่อให้คุณสามารถ Remote เข้าไปทำงานจากออฟฟิศได้เลยทันที
ใช้งานง่ายเพียง 3 ขั้นตอน
- โทรบอกว่าต้องการให้ทำอะไร ไม่ต้องเป็นภาษาเทคนิค เช่น “ช่วยแกะกล่อง Firewall แล้วเสียบปลั๊กไฟ, ต่อสาย LAN, เปิด TeamViewer”
- เราส่งคนในพื้นที่ ไปหน้างานให้ มีทีมงานครอบคลุมทั่วประเทศ ที่มีความรู้พื้นฐานไอที
- คุณ Remote ทำงานจากออฟฟิศได้เลย! Config ระบบ ตั้งค่าอุปกรณ์ ทดสอบการทำงาน ทุกอย่างจากออฟฟิศโดยไม่ต้องลุกจากที่นั่ง
ทำไมไอทีร่างทรงถึงจำเป็น?
- ไม่ต้องวิ่งเข้าไซต์งานเอง ไม่ต้องเสียเวลาบุกน้ำ บุกทะเล วิ่งข้ามจังหวัดเพื่อทำงานที่ไม่จำเป็นต้องไปด้วยตัวเอง
- เตรียมหน้างานให้พร้อม Remote คนในพื้นที่เข้าไปทำงานง่ายๆ เปิดเครื่อง เสียบปลั๊ก ให้คุณ Remote ได้ครอบคลุมทั่วประเทศ บริษัทอยู่กรุงเทพฯ ไซต์งานอยู่ภูเก็ต หัวหิน เชียงใหม่ เชียงราย ให้คนในพื้นที่เตรียมระบบให้แทนคุณ
- ประหยัดต้นทุนมหาศาล ค่าบริการเริ่มต้นแค่ 1,000 บาท/ครั้ง ประหยัดได้มากกว่า 80% เทียบกับการเดินทางไปเอง
ลักษณะงานที่เหมาะกับไอทีร่างทรง
- งานเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม Remote ส่ง Firewall ไปให้ลูกค้าที่เชียงใหม่แล้วให้ร่างทรงเข้าไปเสียบปลั๊ก ต่อสาย LAN เปิดเครื่อง Server/Router พร้อมเปิด TeamViewer/AnyDesk คุณแค่ Remote เข้าไป Config จากกรุงเทพฯ ได้เลย
- ติดตั้งอุปกรณ์ที่ส่งไปรษณีย์ ส่ง NAS, Access Point หรืออุปกรณ์เครือข่ายไปแล้ว แต่ลูกค้าไม่รู้จะติดตั้งยังไง? ให้ร่างทรงรับพัสดุ แกะกล่อง ติดตั้งตามคำสั่งของคุณแบบ Step-by-Step คุณสั่งการผ่าน Line/Video Call ได้ทันที
- ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ประจำ ต้องการให้มีคนเข้าไปเช็คไฟ LED สัญญาณ ดูว่าระบบยังทำงานปกติไหม ถ่ายรูปส่งมาให้ตรวจสอบ? ร่างทรงทำให้ได้ ไม่ต้องเดินทางไปเองทุกครั้ง
- เป็นมือ-เท้าช่วยงาน On-site ต้องการคนหยิบ UPS มาเสียบ ถอดสาย LAN จาก Port 3 ไปเสียบ Port 5 กด Reset ปุ่มอุปกรณ์ค้างไว้ 10 วินาที? งานง่ายๆ แต่ต้องมีคนหน้างาน ร่างทรงคือคำตอบ
- ดูแลสาขาหลายแห่งทั่วประเทศ มีสาขาที่ภูเก็ต หัวหิน เชียงราย แต่ไม่คุ้มจ้างไอทีประจำทุกสาขา? ให้ร่างทรงในพื้นที่เข้าไปเช็คระบบประจำสัปดาห์ รีบูทอุปกรณ์เมื่อมีปัญหา หรือทำงานบำรุงรักษาเบื้องต้น คุณควบคุมจากส่วนกลางได้หมด
- งานฉุกเฉินนอกเวลา ลูกค้าโทรมาตี 3 ว่าระบบล่ม แต่คุณอยู่กรุงเทพฯ ไซต์งานอยู่ชลบุรี? ร่างทรงวิ่งเข้าไปให้ภายใน 1-2 ชั่วโมง คุณ Remote แก้ปัญหาได้ทันที ลูกค้าพอใจ ไม่ต้องรอถึงเช้า
“ในยุคที่เทคโนโลยีทำให้เราทำงาน Remote ได้แทบทุกอย่าง แต่บางงานก็ยังต้องมี ‘คน’ หน้างาน
ไอทีร่างทรง คือคำตอบ อย่าให้ค่าเครื่องบิน 5,000 บาท แพงกว่างานที่ต้องทำอีกต่อไป จะใกล้ จะไกลก็ให้ ร่างทรง ช่วยคุณทำงานสิ!”
ร่างทรงไอที by ProSpace: แขนขาทีมไอทีทั่วไทยสำหรับงาน On-site นอกสถานที่
บางปัญหาต้องการคนไปจัดการหน้างานจริงๆ แต่การส่งทีม IT ไปหน้างานเป็นเรื่องยาก ร่างทรงไอที คือเครือข่าย “แขนขา” ที่พร้อมให้บริการทุกจังหวัดทั่วประเทศ
คอนเซ็ปต์ง่ายๆ คือคุณไม่ต้องเดินทางไปเอง แค่ Video Call สั่งการ มี “คน” ในพื้นที่ที่พร้อมทำตามคำสั่ง ไม่ว่าจะเป็นการเสียบปลั๊ก เปิด-ปิดเครื่อง เสียบสาย network กดปุ่ม reset หรือถ่ายรูปสถานะอุปกรณ์ส่งมาให้ดู ด้วยราคาเริ่มต้น 1,000 บาทต่อ 4 ชั่วโมง
สำคัญคือร่างทรงไอทีไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญระดับสูง แต่เป็น “มือ” ที่ทำตามคำสั่งได้อย่างแม่นยำ คุณยังคงเป็นคนควบคุม 100% ผ่าน real-time communication
ProSeek by ProSpace: Gig Economy สำหรับผู้เชี่ยวชาญ
หัวใจสำคัญของ ProSpace คือระบบ ProSeek ที่ทำงาน IT เฉพาะทาง เมื่อต้องการผู้เชี่ยวชาญในสาขาใดสาขาหนึ่ง เพียงแค่ brief งานผ่านระบบ ก็จะมีการจับคู่ผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ
ข้อดีของระบบนี้คือความยืดหยุ่น ไม่มีสัญญาผูกมัด ใช้เมื่อมีงาน จ่ายเท่าที่จำเป็น และที่สำคัญคือมีนโยบายคืนเงินหากงานไม่ได้ตามมาตรฐาน นี่คือการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าที่สุดพร้อมการันตีคุณภาพ
แพลตฟอร์มเดียวจบครบทุกเรื่อง IT
สิ่งที่ SME จะชื่นชอบใน ProSpace คือแนวคิด “One-Stop IT Platform” ไม่ต้องสรรหาหลาย vendor หรือประสานงานกับผู้ให้บริการหลายราย ระบบจัดการโปรเจ็กต์และทีมซัพพอร์ตสามารถดำเนินการจากจุดเดียว ตั้งแต่ brief งาน, จับคู่ผู้เชี่ยวชาญ, ไปจนถึงการให้บริการ onsite หรือ remote support
การมีระบบรวมศูนย์แบบนี้ช่วยสร้างความรวดเร็วในการทำงาน ลดโอกาสเกิด error จากการประสานงานหลายฝ่าย และที่สำคัญคือลดความซับซ้อนในการบริหารจัดการ
Scale ได้ตามการเติบโตของธุรกิจ
อีกจุดแข็งที่สำคัญคือความสามารถในการ scale up ได้ทันทีเมื่อธุรกิจขยายตัว เมื่อต้องจัดการ infrastructure ที่ซับซ้อนกว่าเดิม หรือต้องการระบบความปลอดภัยไซเบอร์ในระดับที่สูงขึ้น ProSpace ออกแบบระบบให้รองรับการขยายตัวแบบ seamless
ธุรกิจสามารถเพิ่มบริการต่างๆ เช่น firewall, wifi diagnostic, กู้ภัยไอที, ร่างทรงไอที หรือ support expert เพิ่มเติมได้ตามจังหวะการเติบโตของธุรกิจ โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่
ถึงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง เริ่มต้นกับ ProSpace วันนี้
ProSpace Platform คือตัวช่วยยุคใหม่ที่ตอบโจทย์ SME ได้อย่างครบถ้วน ทั้งการลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ ด้วยระบบที่ครบครันตั้งแต่ cyber security, mail, wifi diagnostic, กู้ภัยไอที, ร่างทรงไอที, ProSeek บริการเลือกใช้ทีมผู้เชี่ยวชาญตรงตามสาขา สามารถใช้เมื่อจำเป็น ปรับขนาดเมื่อธุรกิจเติบโต โดยไม่ผูกมัดหรือเสี่ยงเรื่องคุณภาพ
บริการที่กล่าวมาข้างต้นเป็นเพียงบริการเด่นๆ ที่ SME ใช้บ่อยที่สุด แต่ ProSpace Platform ยังมีบริการผ่าน platform อีกมากมายที่รอคอยตอบโจทย์ความต้องการด้าน IT ที่หลากหลายของธุรกิจ
หากสนใจหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการต่างๆ ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน สนใจหรือต้องการรายละเอียดใดเพิ่มเติม ติดต่อ ProSpace ได้ที่ โทร : 085-449-7373 หรือ Email SALES@PROSPACE.SERVICE หรือทำนัดเราเพื่อรับการปรึกษาฟรีได้เลย
เพราะในยุค Digital Transformation การมีทีม IT ที่เก่งอยู่ในองค์กรไม่ใช่สิ่งที่เป็นไปไม่ได้อีกต่อไป แต่เป็นด้วย ProSpace Platform จะทำให้ง่าย และยังเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของธุรกิจอีกด้วย
คำถามที่ SME มักสงสัย (FAQ)
Q: SME ที่ไม่มีทีม IT จะรู้ได้อย่างไรว่าต้องการบริการด้านใดบ้าง? A: ไม่ต้องกังวลครับ หลายธุรกิจเริ่มต้นจากปัญหาง่ายๆ เช่น คอมพิวเตอร์ช้า เน็ตหลุดบ่อย อีเมลไม่เข้า หรือกลัวข้อมูลหาย เมื่อแจ้งปัญหามา ทีมผู้เชี่ยวชาญจะประเมินและแนะนำโซลูชั่นที่เหมาะสมให้ ไม่ว่าจะเป็นการแก้ปัญหาเฉียบพลัน การวางแผนระยะยาว หรือการป้องกันปัญหาก่อนที่จะเกิด คุณไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ IT เพื่อใช้บริการของเรา แค่ติดต่อเรามาที่ https://prospace.services
