ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าหลังจากการผ่านพ้นการระบาดของไวรัสไป หลายบริษัทเองก็ปรับตัวให้พนักงานเข้าสู่ออฟฟิศ มีบางทีก็ยอมให้พนักงานไม่ต้องเข้าออฟฟิศเลย บ้างก็ให้เข้ามาทำงานแบบไฮบริดสัปดาห์ละไม่กี่วันตามแต่นโยบาย การจัดการข้อมูลในบริษัท การเข้ามาใช้งานซอฟแวร์ภายในก็ต้องปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการทำงาน และหนึ่งในนั้นคือการทำระบบให้มีความปลอดภัยโดยการใช้ SASE โดยระบบ Secure Access Service Edge เป็นการใช้การยืนยันตัวตนและทำงานบน Cloud base ที่เข้ามาทดแทนการใช้ Traditional Firewall แล้วรีโมทเข้ามาด้วย VPN ที่มีจุดอ่อนที่มากมาย อะไรบ้างที่จะช่วยเหลือธุรกิจคุณได้ พิจารณาอย่างไร และปัจจัยที่มีผลในการเลือกใช้งานเป็นอย่างไร ในบทความนี้สรุปมาให้แล้ว

Secure Access Service Edge : SASE

Secure Access Service Edge เป็นฟีเจอร์หนึ่งในอุปกรณ์ Firewall (ทั้งแบบอุปกรณ์รุ่นใหม่ๆหรือเป็นคลาวเบส)ที่มีพื้นฐานอยู่ Cloud base โดยรวมฟีเจอร์อย่าง Zero trust network access , Cloud access security และ Software define wide-area networking (SD-WAN) โดยเมื่อฟีเจอร์เหล่านี้ทำหน้าที่ร่วมกัน

องค์ประกอบของ SASE

ส่วนประกอบหลักของระบบนี้จะเป็นการแก้ไขข้อจำกัดที่ระบบเดิมจำเป็นต้องมีการตรวจสอบระหว่างกัน เช่น ข้อจำกัดด้านสถานที่เข้าใช้งาน เปลี่ยนเป็นการตรวจสอบข้อมูลด้วยระบบผสมผสาน

• Zero trust network access (ZTNA)

  การใช้งานของ ZTNA เป็นการทำงานบนพื้นฐานที่เชื่อว่าไม่มีระบบใดมีความปลอดภัยสูงสุด โดยหลักการทำงานนั้นจะเป็น 3 ฟีเจอร์ที่ใช้งานอยู่ 

  • การตรวจสอบความถูกต้อง

    ขั้นตอนการตรวจสอบนั้นจะไม่ใช้เพียงวิธีเดียวในการยืนยันตัวบุคคล (MFA) อาจจะใช้ผสมผสานกันระหว่างการกรอกรหัสผ่าน การตรวจดูตำแหน่งที่อยู่ เป็นต้น

  • สิทธิ์การเข้าถึงที่น้อยที่สุด

    การกำหนดขอบเขตของการให้เข้าถึงข้อมูลที่จำกัดเป็นส่วนหนึ่งของพื้นฐานในระบบดังกล่าว เพราะระบบถูกเซ็ตให้ไม่ไว้ใจผู้ใช้งานทุกคน ทำให้นอกจากผ่านขั้นตอนการปลอดภัยเบื้องต้นแล้ว ยังมีระยะเวลาในการเข้าถึงข้อมูลก็เป็นส่วนหนึ่งในการต้องกลับมายืนยันตัวตนใหม่อีกครั้งเมื่อเวลาผ่านไปตามที่กำหนด

  • การทดสอบแฮกระบบตัวเอง

    เนื่องจากการทำระบบความปลอดภัยขึ้นมานั้น ถ้าหากไม่จำลองตัวเองเป็นผู้บุกรุกอาจจะไม่สามารถรู้ช่องโหว่ของตัวเองได้ ผู้ให้บริการหลายแบรนด์เองก็ใช้วิธีการเจาะระบบของตัวเอง เพื่อแก้ไขช่องว่างที่ไม่ปลอดภัยที่อาจจะเกิดขึ้นได้

• Cloud access security broker (CASB)

  ระบบ CASB เป็นระบบที่ทำให้ระบบทุกอย่างสามารถจัดการ ควบคุม และ มีความปลอดภัย โดยใช้ระบบคลาวเป็นพื้นฐานของโปรแกรมและจัดการโดยชวยปรับปรุงการทำงานที่หลากหลาย เช่น

  • เข้าถึงง่าย

    การจัดการนั้นมีความคล่องตัวสูง เนื่องจากเป็นการใช้คลาวในการประมวลผล แสดงผลทั้งการบริการ และการเข้าไปจัดการ โดยที่จะสามารถเห็นว่าผู้ใช้งานกำลังทำอะไร ปริมาณการใช้งาน และจัดการความเสี่ยงที่ระบบเจอได้ว่าจะดำเนินการอย่างไร

  • จัดการได้ง่าย

    สามารถจัดการข้อมูลละเอียดอ่อน โดยจัดการข้อมูล และ ปิดกั้นพฤติกรรมที่ผิดปกติได้ทันที

  • ถูกต้องตามกฏหมาย

    ทำให้องค์กรจัดการองค์ประกอบของข้อมูลได้ตามกฏหมาย อย่างเช่น พรบ ข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศต่างๆ

  • จัดการพฤติกรรมการคุกคาม

    ระบบนี้เป็นการจัดการโดยคลาว โดยที่สามารถดูแลได้ในการตรวจจับมัลแวร์ (ไวรัสที่ส่งข้อมูลกลับไปให้แฮกเกอร์) การป้องการความเสี่ยงที่ข้อมูลสูญหาย และการเรียนรู้พฤติกรรมของแฮกเกอร์โดยเก็บไว้บนฐานข้อมูลซูปเปอร์คอมพิวเตอร์ที่ทำให้ ระบบที่เชื่อมต่อคลาวสามารถนำไปอัปเดตข้อมูลได้อย่างทันที ซึ่งทำงานแบบเรียลทาม

• Software define wide area networking (SD-WAN)

  โดยการทำงานของ SD-WAN นั้นเป็นการใช้เทคโนโลยีที่ง่ายและประสิทธิภาพสูง โดยผ่านการเชื่อมต่อที่หลากหลาย ไม่ว่าจะผ่านอินเตอร์เน็ตบ้าน เน็ตมือถือ หรือ อินเตอร์เน็ตระดับองค์กรที่มีหลายสาขา ใช้กฏเดียวกัน มอนิเตอร์จากส่วนกลางได้เลย

  • เปลี่ยนได้ตามสถานการณ์ (Network agility)

    ลักษณะของการทำงานด้วยระบบดังกล่าวจะเป็นการทำให้ระบบซับซ้อนน้อยลง บริหารจัดการได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการเปิดดูข้อมูลภายใน network การแบนบางผู้ใช้งาน หรือการเปลี่ยนกฏการใช้งานภายในบริษัทได้โดยไม่ต้องใช้ความสามารถขั้นสูงอย่างเช่นอดีต แล้วยังสามารถที่จะอัปเกรดหรือแก้ไขระบบได้เร็วขึ้น

  • ลดความอืดจากการแสกนไวรัส (Application security)

    การทำงานของการกรองข้อมูลที่ผ่านมาจะเป็นเหมือนคนตรวจความปลอดภัยในสนามบิน ที่นอกจากจะแสกนกระเป๋า ตรวจจับหาแม่เหล็กที่อยู่ภายในตัวเรา แล้วยังมีการจับลูบคลำที่ตัวผู้โดยสารอีกครั้งเพื่อความแน่ใจ ระบบดังกล่าวปลอดภัยจริง แต่ถ้าหากมีคนที่รอการตรวจเป็นจำนวนมาก ขณะที่ความสามารถของเจ้าหน้าที่มีเท่าเดิม จะเกิดปัญหาคอขวด ไม่สามารถระบายคนได้ทัน ซึ่งในการกรองข้อมูลรูปแบบใหม่จะแก้ข้อจำกัดตรงนั้น โดยปกติแล้วการแสกนหาไฟล์คือการไปเปิดไฟล์แล้วหาโค้ดที่อันตรายต่อระบบ แล้วต้องทำไปทีละไฟล์ทำให้เกิดช้าหรือใช้คอมพิวเตอร์ประมวลผลสูงมาก การแก้ปัญหาของระบบนี้คือการจัดการตั้งแต่ต้นทาง ระดับโปรแกรมว่าเป็นไฟล์ที่มีการตรวจสอบแล้ว แน่นอนว่าแต่ละโปรแกรมที่ต้องการยืนยันตัวตนว่ามีความปลอดภัยสูง จะมีมาตรฐานการกรองข้อมูลที่คล้ายกัน เป็นสากล

• • ความปลอดภัยขั้นสูง (Advance security)

    การจัดการความปลอดภัยนั้นเป็นระบบเดียวกันที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน เช่น ระบบการเข้ารหัสข้อมูล ที่ถ้าหากระหว่างมีการถูกขโมยข้อมูลออกไป ก็จะไม่สามารถถอดรหัสออกมา และไม่ทราบว่าเป็นไฟล์ประเภทใด รวมถึง ถ้าหากมีผู้บุกรุกเข้ามาในบราวเซอร์ของเรา ในกรณีที่เว็บไซต์นั้นมีการเข้ารหัสความปลอดภัยดิจิตอลแล้ว สิ่งที่แฮกเกอร์จะเห็นได้เพียงรู้ว่ากำลังเข้าเว็บไซต์อะไร แต่ไม่สามารถรู้ได้ว่าทำกิจกรรมอะไร ดูอะไรบนเว็บไซต์นั้น ซึ่งจะมีเพียงผู้ใช้ กับ ผู้ให้บริการเท่านั้นที่จะเก็บความลับเหล่านี้

  • ลดค่าใช้จ่าย (Cost saving)

    แนวทางการลดค่าใช้จ่ายที่ระบบนี้สามารถทำได้มีมากมาย ยกตัวอย่างเช่น ถ้าหากมีการแสกน สกรีนข้อมูลจากโปรแกรมแล้ว จะเริ่มลดต้นทุนในการลงทุนระบบ Firewall ที่ใหญ่ เพราะอุปกรณ์ตัวเล็กกว่าสามารถกรองข้อมูลได้ปริมาณเท่ากัน เพราะมีการแบ่งการประมวลผลให้ Cloud computing เป็นตัวร่วมในการช่วยประมวลผล อีกตัวอย่าง คือเมื่อระบบมีการจัดการง่าย และสามารถทำได้โดยผู้ดูแลระดับทั่วไป ทุกการเปลี่ยนแปลง กฏเกณฑ์ต่างๆ สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ก็ลดภาระค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานที่มีทักษะเฉพาะ หรือ วิศวกร เข้ามาเซอร์วิสทุกครั้ง หากแต่จ้างให้มาดูแลเพียงตอนติดตั้ง แต่ตอนที่ถึงเวลาบำรุงรักษา ก็ช่วยลดค่าใช้จ่ายได้เลย ทำได้ทันที