Mail as a Service เป็นบริการอีเมล ในการติดต่อธุรกิจจำนวนมาก มีความยืดหยุ่น และปรับขนาดได้ ซึ่งช่วยให้พนักงานในบริษัทส่งอีเมลจากภายในแอปพลิเคชันใดก็ได้ นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าเพื่อรองรับกรณีมีการใช้งานอีเมลที่มีความหลากหลาย รวมถึงการทำธุรกรรมหรือการสื่อสารทางอีเมลจำนวนมาก กับขนาดพื้นที่การใช้งานที่ค่อนข้างเยอะ อีกทั้งยังสามารถตรวจสอบอีเมลได้ เพื่อช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการรับส่งข้อมูล

ทำไมบริษัทไม่ควรใช้อีเมลฟรีในการทำงาน

• ความมืออาชีพในการทำงาน

  การใช้ free email hosting นั้นมีผู้ให้บริการที่หลากหลาย แต่การทำงานจริงในบริษัทนั้นถ้าหากติดต่อประสานงานกันแล้วการใช้อีเมลฟรี (เช่น Gmail , Yahoo และอื่นๆ) จะทำให้การติดต่องานระหว่างกันนั้นไม่เป็นมืออาชีพ ทำให้การสร้างอีเมลที่เป็นตัวแทนของบริษัทเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้งานในการติดต่อ ดีล ประสานงานระหว่างกัน
  

• ปัญหาไซต์ ยืดขยายลำบากยากเข็ญ

  มาตรฐานของการใช้งานฟรีอีเมลนั้นเป็นจะมีพื้นที่ cloud มาให้ใช้งานในปริมาณเพียงพอสำหรับการใช้งานพื้นฐาน แต่การทำงานจริงนั้นมีรายละเอียดการใช้ที่มากกว่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อมูลงาน ส่งเอกสารต่างๆ ซึ่งพื้นที่การใช้งานนั้นไม่แน่นอน รวมถึงการเก็บข้อมูลอีเมลของผู้ใช้งานคนหนึ่งอาจจะต้องเก็บไว้นานหลายปี ทำให้ข้อจำกัดเหล่านี้ทำให้บริษัทไม่เลือกใช้งานอีเมลฟรีนั่นเอง

• ความปลอดภัยของข้อมูล

  โดยปกติการใช้อีเมลฟรีนั้นมีการแบ่งพื้นที่เพื่อให้ผู้ใช้งานฟรีโดยเฉพาะ โดยความสามารถพื้นฐานในการใช้งานนั้นก็เป็นเพียงฟีเจอร์หนึ่ง ความเร็วในการรับส่งก็เป็นไปตามมาตรฐานของแพลตพอร์ม รวมถึงการรักษาความลับของข้อมูล ก็ขึ้นอยู่กับเจ้าของแพลตฟอร์มเป็นคนกำหนดขึ้นมา ทำให้ผู้ใช้บริการเองต้องปฏิบัติตามกฏเกณฑ์ต่างๆ และบางทีก็ขัดกับความต้องการของบริษัท เช่น การบล็อคอีเมลจากบางเว็บไซต์ ซึ่งต้องใช้ความละเอียดในการตั้งค่ามากยิ่งขึ้นนั่นเองา