DIAG

บริการตรวจเช็คคุณภาพงาน IT • WiFi Assessment

ติดต่อลูกค้าสำคัญไม่ได้

เน็ตล่มทีไร ทำไมถึงต้องเป็นจังหวะที่กำลังติดต่องานสำคัญกับลูกค้าทุกที แล้วก็จำเป็นต้องส่งอีเมล์ให้ทันกำหนดอีกด้วย ลูกค้าก็รอเอกสารจากเรา ลูกค้าโมโหจนดีลหลุดเป็นความเสียหายที่เห็นเป็นตัวเงินได้ชัดเจนบ่อยครั้ง จากเรื่องที่ดูเหมือนเล็กๆแต่จริงๆไม่เล็กเลย การวางระบบที่ดีและการตรวจสอบคุณภาพงานที่รัดกุมจึงเป็นสิ่งที่ไม่อาจละเลย

ผิดสัญาลูกค้า ต้องเลื่อนกำหนดงาน

เมื่อระบบเน็ตเวิร์คล่ม การสื่อสารภายในองค์กรติดขัด อาจส่งผลกระทบที่คาดไม่ถึง บางแผนกอาจทำให้ต่อไม่ได้ จนแผนงานต่างๆต้องถูกเลื่อนออกไป กระทบเป็นลูกโซ่ ค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการเตรียมงานล่วงหน้าก็มีอันต้องโยนทิ้ง การลดปัญหาและป้องกันสามารถทำได้ถ้ามีการเตรียมพร้อมระบบที่ดี

จ่ายเงินซื้อสัญญาณมือถือ 4G ใช้ชั่วคราว

เมื่ออินเตอร์เน็ตบริษัทใช้งานไม่ได้ บ่อยครั้งที่ต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อให้งานเดินได้ โดยยอมจ่ายไม่อั้น เช่น ใช้สัญญาญ 4G จากมือถือที่คิดราคาแสนแพง ยิ่งคนเยอะก็ใช้มาก ค่าใช้จ่ายควบคุมไม่ได้ จะเป็นการดีกว่าไหมถ้ามีการจัดการปัญหาแต่เนิ่นๆ

ป้องกันความสูญเสียจาก Downtime

เมื่อเกิดปัญหาระบบเน็ตเวิร์ค ล่ม เสีย ใช้งานไม่ได้ ความปวดหัวไม่ได้จบอยู่แค่แผนกต่างๆภายในบริษัท แต่ยังกระทบไปถึงงานของลูกค้าที่กำลังดำเนินอยู่ด้วย จึงเกิดความสูญเสียทั้งแบบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทันที และแบบที่ประเมินไม่ได้เช่นการสูญเสียโอกาสในการขาย

ติดต่อเจ้าหน้าที่…
เพิ่มเพื่อน

สามารถทำงานได้จากทุกที่ มีความยืดหยุ่นมากกว่าเดิม

ไม่ว่าจะเดิน จะนั่ง หรือกำลังประชุม ถ้ามีระบบเน็ตเวิร์คดีๆ ทุกอย่างก็เป็นไปได้ การนำอุปกรณ์สื่อสารส่วนตัวมาใช้กับงานในองค์กรที่เพิ่มมากขึ้นก็ต้องการการดูแลระบบเน็ตเวิร์คที่ซับซ้อนกว่าที่ผ่านๆมา แต่ก็คุ้มค่าจะเตรียมตัวไว้

แก้ปัญหาต่างๆในวันได้รวดเร็วมากขึ้น

ในการดำเนินงานแต่ละวัน ปัญหาต่างๆเกิดขึ้นมากมายตลอดเวลา รอให้คนมาแก้ไข ถ้าระบบดีๆการสื่อสารลื่นไหล ปัญหาต่างๆก็สามารถแก้ไขได้รวดเร็ว ไม่ต้องรอข้ามวันข้ามอาทิตย์เพียงเพราะปัญหาการรอกันไปกันมาระหว่างฝ่ายต่างๆ

บริหารจัดการงานหลายๆอย่างได้ในเวลาเดียวกัน

เป็นการดีอย่างยิ่งถ้าคนทำงานสามารถทำงานได้หลายๆอย่างพร้อมๆกัน อุปกรณ์การสื่อสารรองรับการทำงานหลากหลายหน้าที่ได้ในเวลาเดียวกัน ระบบเน็ตเวิร์ครองรับการทำงานที่เกิดขึ้นพร้อมกันได้อย่างไม่มีปัญหา

Wifi ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี อุปกรณ์การทำงานที่สะดวกสบาย ใช้งานได้รวดเร็วทันใจ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้องค์กรได้มากอย่างคาดไม่ถึง กดปุ๊ปติดปั๊ป สั่งตอนนี้ได้ทันที คนทำงานมีความสุข งานเดินสะดวก ทั้งหมดนี้อาศัยระบบดีๆที่สร้างขึ้นมาได้อย่างไม่ยากเย็น เพียงแค่ต้องเข้าใจและพิถีพิถัน

ติดต่อเจ้าหน้าที่…
เพิ่มเพื่อน

กินขนม นั่งเฉยๆ ไม่มีเน็ต ทำงานไม่ได้

พนักงานมีหลายระดับ บางคนเกิดปัญหาก็หาทางแก้ไขเพื่อให้ตัวเองทำงานต่อได้ บางคนก็ใช้เป็นข้ออ้างเพื่อไม่ต้องทำงาน แล้วโยนปัญหาให้ฝ่าย IT ให้มาแก้ไขก่อนถึงจะกลับมาทำงานได้ แต่ถ้าระบบล่มอยู่บ่อยจากคนที่ดิ้นรนทำงานก็จะเกิดความท้อใจพาลนั่งนิ่งๆเอาได้เหมือนกัน ดังนั้นการดูแลระบบให้สามารถใช้งานได้ราบรื่นจึงเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่ง

ทุกฝ่ายโวยวาย แจ้งฝ่าย IT ให้มาแก้ไขโดยเร็วที่สุด

เมื่อระบบเกิดปัญหาทุกฝ่ายจะเกิดความเครียดไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน ฝ่ายผู้ใช้ก็โมโห ฝ่ายคนซ่อมก็เครียด ITแก้ไขได้ช้าไม่ทันใจก็โวยวาย ยิ่งเป็นปัญหาเรื้อรังยิ่งเอือมระอา

ฝ่าย IT งานเข้า ปัญหาเรื้อรัง แก้ไม่ได้สักที

การลดปัญหาระบบเน็ตเวิร์คสามารถทำได้ แต่ต้องเริ่มจากต้นตอ การมองหาปัญหา วิเคราะห์หาทางแก้ไข จะต้องเริ่มที่การสำรวจคุณภาพการติดตั้งอย่างถีถ้วน เมื่อรู้ต้นตอของปัญหาก็จะสามารถแก้ไขได้อย่างหมดจด

เพิ่มความประทับใจกับลูกค้าและผู้ใช้งาน

ระบบเน็ตเวิร์คดีๆ อินเตอร์เน็ตแรงๆ ใครใช้งานก็มีความสุข แต่ถ้าเมื่อไรระบบติดขัดต่อเนื่อง ก็จะสร้างปัญหาความเครียดสะสมให้กับทุกฝ่าย ดังนั้นการลงมือขจัดปัญหาให้สิ้นซาก ต้องอาศัยการสำรวจระบบ การตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียด เพื่อจะแก้ไขปัญหาได้ถูกจุด ไม่ปล่อยให้กลายเป็นปัญหาเรื้อรังในอนาคต

ติดต่อเจ้าหน้าที่…
เพิ่มเพื่อน

วางแผนให้ดีตั้งแต่ต้น อนาคตไม่ต้องรื้อทิ้งทั้งหมด

พื้นฐานระบบที่ออกแบบมาอย่างดี จะสามารถรองรับการอัพเกรดได้ไม่อย่างยากเย็น ไม่ต้องรื้อระบบเก่าทิ้งทุกครั้งที่จะทำอะไรใหม่

ลดต้นทุนในการอัพเกรด

ระบบที่วางแผนมาอย่างดี เมื่อมีความต้องการอัพเกรดก็สามารถทำได้ไม่ยากเย็น อยากเติมอะไรเข้าไปก็รองรับได้หมด

ลดระยะเวลาเตรียมตัว ในการเริ่มใช้งานระบบใหม่ๆ

ระบบระบบเน็ตเวิร์คที่ดี ผ่านการตรวจสอบจนได้มาตรฐาน จะช่วยให้การติดตั้งระบบใหม่ๆสามารถทำได้อย่างรวดเร็วง่ายดายกว่าระบบที่ไม่ได้มาตรฐานอะไรๆก็ยิ่งเหยิงไปหมด

วางแผนล่วงหน้าสำหรับเทคโนโลยีในอนาคต

การออกแบบระบบโดยวางพื้นฐานให้ครอบคลุม สำหรับการปรับปรุงและการขยายโครงสร้างในอนาคตเป็นสิ่งที่ความคำนึงถึงเมื่อดำเนินโครงการวางระบบระบบเน็ตเวิร์คไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ เพื่อให้การลงทุนเป็นไปอย่างคุ้มค่าที่สุด

ติดต่อเจ้าหน้าที่…
เพิ่มเพื่อน

0 %

มากกว่า 75% ขององค์กรธุรกิจเคยประสบปัญหาสัญญาณ Wifi ในองค์กรล่ม ใช้งานไม่ได้ ซึ่่งทำให้การติดต่อกับลูกค้าเกิดความติดขัด บางครั้งฝ่ายขายมีการสูญเสียโอกาสหรือลูกค้าไป

0 %

เมื่อเกิดปัญหาระบบ Wifi ในองค์กรใช้งานขัดข้องหรือล่ม มีผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบมากขึ้น 25% เลือกที่ใช้แก้ปัญหาด้วยการเปลี่ยนแผนไปใช้วิธีที่ไม่เกี่ยวข้องกับระบบ Network ใดๆ

0 %

เมื่อเกิดเหตุระบบ Wifi Network ขัดข้องหรือล่มในองค์กร มีจำนวนผู้ได้ผลกระทบสูญเสียรายได้มากถึง 46% โดย 1 ใน 10 ของจำนวนนั้นต้องสูญเสียเงินทันทีตั้งแต่นาทีแรก

ไมโครเวฟ รบกวนสัญญาณ Wifi จริงหรือ
Wifi ของเราโดนยิง เราต้องเปลี่ยน channel

บางคนว่า พื้นที่ของเรามี AP เยอะเกินไป แต่อีกคนกลับบอกว่า ต้องเพิ่ม AP เข้าไปอีก
ยอมเสียเงินเปลี่ยน AP จากตัวละห้าพันมาใช้ตัวละหมื่นห้า ทำไม Wifi มันไม่ดีขึ้น
ในมือคือใบเสนอราคาปรับปรุง Wifi ด้วยงบ 300,000++ ใครจะรับรองได้ว่า จ่ายแล้วจบ
ถ้าตาของเราสามารถเห็นสัญญาณ Wifi คำถามต้นเรื่องก็จะกลายเป็นเรื่องง่าย ๆ ที่ให้ใครก็ได้มาตอบ น้องโบว์กลับมาจากเตรียมอนุบาล ยังบอกได้เลยว่า สัญญาณเรากับข้างบ้านได้มี Co-channel interference เกิดขึ้นแล้ว

คุณยายยิ้มเล็ก ๆ ด้วยประสบการณ์ที่มองเห็นสเปคตรัมของไมโครเวฟมานานนับทศวรรษได้มากกว่าใคร ๆ เอ่ยอย่างใจเย็นว่า เรา 2 บ้านก็แค่ปิด Channel bonding ซะ ทั้ง 2 บ้านก็จะได้ Bandwidth เต็มที่ โบราณท่านว่าไว้ ยอมเสีย PHY rate แม้จะหย่อนในศักดิ์ศรีตาม MCS index แต่การลด Retry ลงไปด้วยนั้นคือการได้ Airtime กลับคืนมหาศาล แล้ว Spatial stream จะคืน Bandwidth ให้กับท่านอย่างสาสม

การมองเห็นสัญญาณ Wifi คือคำตอบ เราจึงใช้เครื่องมือพิเศษ High Speed Spectrum Analyzer เข้ามาตรวจจับสัญญาณ และนำข้อมูลไปวิเคราะห์ด้วยซอฟต์แวร์เฉพาะ อ่านผลโดยวิศวกรที่มีความเข้าใจการทำงานของ Wifi ตั้งแต่ระดับฟิสิกส์ของไมโครเวฟ ไปจนถึงโปรโตคอล 802.11 องค์ประกอบทั้งหมดนี้ทำงานร่วมกันเกิดเป็นคนสายพันธุ์ใหม่ ที่มองเห็น เข้าใจ ปรับปรุง แก้ไข และให้คำตอบเกี่ยวกับ Wifi อย่างตรงไปตรงมา เหมือนว่าสายตาปกตินั้นมองเห็นสัญญาณ Wifi ได้

หยุดความหวั่นวิตกว่าลงทุนปรับปรุง Wifi แล้วจะเสียเงินเปล่า Wifi คือวิศวกรรมที่ใช้หลักการและหลักฐานในการอธิบายปรากฎการณ์ ให้ทีมผู้เชี่ยวชาญหาคำตอบให้คุณ ปัญหายากแค่ไหน ลึกลับปานใด เปิดเผยได้ด้วยวิศวกรรมที่ถูกต้อง Wifi assessment เป็นบริการที่เกิดขึ้นจริงแล้ว สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับทีมงานของเราได้วันนี้

เราใช้เครื่องมือพิเศษ High Speed Spectrum Analyzer เข้ามาตรวจจับสัญญาณ และนำข้อมูลไปวิเคราะห์ด้วยซอฟต์แวร์เฉพาะ