ไวไฟช้า เน็ตอืด เว็บล่ม อยากลองเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ ทดลอง ดูว่าเป็นไปตามต้องการหรือเปล่า แต่ไม่รู้จะหาใครมาเทสให้ เราช่วยได้ อยากลองอัปเกรดในการใช้ในอุตสาหกรรม ห้างสรรพสินค้า บริษัท หรือสถานที่ที่มีผู้ใช้มาก ตัวอุปกรณ์เองต้องข้องเกี่ยวกับระบบที่ทำงานร่วมกันภายใน ราคาแต่ละเครื่องมีมูลค่ามาก ทำให้การลงทุนซื้อแต่ละครั้งจำเป็นต้องมีทั้งระยะเวลา มีการคำนึงถึงผลดี ผลกระทบหลังจากที่เปลี่ยนไปใช้ ทำให้การหาเครื่องทดลองใช้ ไม่ต้องมีคนมาตื้อขายอุปกรณ์ ไปทดลองให้พอใจ ก่อนตัดสินใจซื้อหรือพอแค่นี้ได้ง่ายขึ้น
เซิฟล่ม เน็ตหลุด ระบบคอมพ์ในบริษัทมีปัญหา ไม่รู้แก้ยังไง ให้เราไป ทดลอง อัปเกรด ให้ดิ
อุปกรณ์ไอที ที่เป็นกระดูกสันหลังของบริษัท แบบ Network Infrastructure , Router , Access point , WiFi หรือ Firewall ซึ่งอยู่เบื้องหลังการใช้งานทั้งหมดในการทำให้การทำงานในบริษัทสงบสุขลงได้ เมื่อมีปัญหาที่อยู่ในชีวิตประจำวัน เช่น Windows เดิมเปิด Office เก่าไม่ได้ อยากจะลองเปลี่ยน Office ใหม่ดูแต่ไม่แน่ใจว่าจะเกิดปัญหากับระบบเดิมหรือเปล่า เน็ตพังลองปิดเปิดทุกวันก็ยังหาสาเหตุไม่ได้ หาคนมาแก้ปัญหาให้ใช้งานได้ ทำให้พอเปลี่ยนอุปกรณ์ที่เกี่ยวกับอินฟราสักเครื่องก็ กลัว กลัว กลัว ว่าจะไปทำให้เปิดโปรแกรมไม่ได้บ้าง ติด log ไม่ได้บ้าง ซอฟแวร์เดิมๆไม่รองรับบ้าง ทำให้สุดท้ายก็ไม่กล้าดันระบบใหม่ ปัญหาเดิมก็ซ่อมเหมือนปะยาง พังก็ปะ รั่วก็ปะ ก็เพราะไม่รู้ว่าเอาเครื่องใหม่ไปนำเสนอนาย ลองให้ผู้เชี่ยวชาญมาลองดูให้ก่อนไหม จะได้รู้ว่าปัญหาที่คิดมันเทสแล้วหายไปหรือเปล่า?
เมื่อเราในฐานะไอทีเริ่มรู้ว่าปัญหาของระบบเกิดจากอะไร เช่น WiFi limited conncetivity เกิดจากการเชื่อมต่อใช้งานเกิน capacity ที่รองรับ และอยากจะทดสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่รองรับ users เพียงพอกับผู้ใช้งาน รวมถึงรองรับช่องสัญญาณหลากหลายกว่าระบบเดิม ไม่ต้องรีบทำการสั่งซื้อ ทดลองให้ผู้เชี่ยวชาญเอาเครื่องมาเทสให้ก่อน ลองหลายๆเครื่อง หลายแบบ เพื่อให้เจออุปกรณ์นางฟ้าที่มาแก้ไขปัญหาได้อย่างแท้จริง แล้วจากนั้นก็ค่อยทำการสั่งซื้อถึงตอนนั้นก็ไม่ผิดกฏแต่อย่างใด ประหยัดงบให้บริษัท สร้างความ Professional ให้กับทีมงานไอที
นอกจากจะเป็นคนเอาไปนำเสนอผู้บริหารด้วยความมั่นใจเต็มร้อย กว่าจะทำเสนอราคา หาคู่เทียบ หาคนขาย บลาบลาบลา พอมาติดตั้งด้วยความพร้อมสองร้อยเปอร์เซ็นต์ ความหวังว่าจะช่วยลดงานยุ่งยาก ลดเวลามา maintainance ซะดิบดี พอซื้อมาตั้งเรียบร้อย เกิดปัญหาตรงนั้นเปิดไม่ได้ ตรงนี้ขอ Approve ต้องไปไล่ config แต่ละเครื่องใหม่ ปัญหาจุกจิกแบบนี้ เสี่ยงเอาตัวเองไปเดือดร้อนทำไม? การเทสว่าปัญหาที่คิดมันแก้ไขด้วย Solution A B C D แล้วจากนั้นก็หาคนมาพิสูจน์ความจริงให้ก่อนแก้ปัญหาจริง จะช่วยให้คนทำงานสามารถตัดสินใจด้วยพื้นฐานของข้อมูลจริง
รู้วิธีการแก้ แต่ขาดคนกลางมาทดสอบระบบ ...เราหาคนเทสให้!
มีปัญหาอุปกรณ์เดิมงอแง อยาก ทดลอง แก้ระบบ แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไง
การใช้งานระบบไอทีเดิม มีปัญหาจุกจิกในการใช้งานตลอด ต้องคอยแก้ปัญหาเรื้อรังที่ไม่จบสักที ไม่ว่าจะเป็นระบบอีเมลที่มี spam เข้ามาอยู่เรื่อยๆ บางเว็บเปิดไม่ได้เพราะ Firewall ตัด เครื่องในวงแลนสัญญาณหลุดเพราะ IP address ชนกัน ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่กวนใจ เสียเวลาทำงาน และต้องคอยมาแก้ไปเป็นเคสไม่จบสิ้น จะเปลี่ยนระบบ เปลี่ยนอุปกรณ์ก็ไ่ม่แน่ใจว่าจะหายหรือเปล่า
ถ้าแปลงนั่น อัปนี้ แก้ปัญหาหรือเปล่า หาคนมาเทสให้
การปรับขนาด
การอัปเกรด banwidth หรือ data traffic จะแก้ปัญหาที่มีอยู่เดิมหรือเปล่า?
ความปลอดภัย
ระบบความปลอดภัยเดิมมีปัญหาเรื้อรังที่แก้ไม่หายแล้วต้องการจะหาจุดแก้ไขหรือเปล่า?
ความเข้ากันได้
ระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่จะเข้ากันกับระบบซอฟแวร์ต่างๆที่ใช้กันภายในบริษัทหรือเปล่า?
ความยืดหยุ่น
ต้องการปรับเปลี่ยนโครงสร้างไอทีเดิมให้เข้ากับธุรกิจที่เปลี่ยนไป เช่น การทำคลาวร่วมกับเซิฟเวอร์ จะช่วยแก้ปัญหาคอขวดเดิมได้อย่างไร?
ต้นทุน
การปรับเปลี่ยนจะลดต้นทุนที่มีอยู่เดิม ไม่ว่าจะเป็นด้านการเช่าอุปกรณ์ หรือ การต้องใช้เซอร์วิสจากภายนอกโดยไม่จำเป็น เพียงการอัปเกรดอุปกรณ์ที่สามารถทำงานได้ง่ายขึ้น
ทดลอง ได้ก็ซื้อ ทดสอบ ไม่ได้ก็หยุด!
การปรับปรุงระบบนั้นอาจจะมาจากผู้บริการ หรือ ผู้จัดการไอทีเอง แต่การปรับเปลี่ยนรุ่น เปลี่ยนแบรนด์ เปลี่ยนไซล์ของอุปกรณ์นั้นถ้าหากไม่ได้ทำโดยผู้ที่เข้าใจการทำงานแล้วจะสร้างผลกระทบให้กับงานส่วนอื่นๆ จึงต้องการหาผู้เชี่ยวชาญเข้ามาเป็นบุคคลที่สามในการเข้ามาช่วยเหลือส่วนนี้
Proof of Concept
By Third party
มีปัญหา ไม่รู้วิธีแก้
รู้ปัญหา แต่ไม่มีคนมาเทสให้
หาทีมผู้เชี่ยวชาญมาปรึกษา
ต้องการผลเทสพร้อม Data
ทดสอบระบบไอที
ทดสอบความเข้ากันของโปรแกรม
ทดสอบอุปกรณ์ใหม่
ทดสอบก่อนตัดสินใจซื้อจริง
จัดหาหาผู้เชี่ยวชาญมาทดสอบให้
หลายคนมีปัญหาเมื่อรู้วิธีการแล้ว แต่ไม่สามารถทดสอบได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะขาดบุคคลากร หรือ อุปกรณ์ที่ต้องการ เราจะเป็นตัวกลางในการจัดหาทางผู้เชี่ยวชาญ จัดหาคนที่พร้อมจะทดสอบ พร้อมให้คำแนะนำ
ทดลองแก้ปัญหาได้ก็เดินต่อ ทดสอบแล้วไม่เวิร์คก็หยุด
ทุกอย่างของการทดสอบอุปกรณ์นั้นจำเป็นต้องมีการทดลอง ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ การเข้ากันได้ หรือ การแก้ปัญหาที่ยังอยู่กับตัวเอง โดยที่ลูกค้าไม่ต้องวิ่งไปหาผู้ขายเพื่อให้เอามาเทสให้ (ซึ่งถ้าไม่รู้จักกันอยู่แล้วก็อาจจะไม่ยอมให้ทดลองใช้) ไม่ต้องแบกรับความเสี่ยงถ้าหากเกิดเอามาเทสแล้วใช้ไม่เป็น มีปัญหาไม่สามารถปรึกษาใครได้ เพราะเรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่คอยให้คำแนะนำตลอดการทดลองใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
เป็นการหาผู้มาทดสอบระบบไอทีเดิมที่มีปัญหา เช่น สัญญาณไวไฟเดิมช้า มีปัญหาใช้แล้วหลุด ต้องการหา solution เพื่อแก้ปัญหา โดยมีผู้เชี่ยวชาญเข้ามาช่วยทดสอบ เป็นระยะเวลา X วัน (ตามแต่แนะนำ) จากนั้นเมื่อทดสอบแล้วถ้าสามารถแก้ไปัญหาได้ก็สามารถพิจารณาในการจัดซื้ออุปกรณ์ได้ แต่ถ้าหากไม่เป็นไปตามที่ต้องการก็ไม่ต้องจัดซื้ออุปกรณ์เหล่านั้น เป็นการประหยัดค่าใช้จ่ายและช่วยให้ทีมไอทีสามารถตัดสินใจได้ตามเรื่องและหัวข้อที่ต้องการทดสอบ
อุปกรณ์ที่รองรับการทดสอบเป็นอุปกรณ์ไอที โดยเราเป็นเพียงตัวกลางในการหาผู้เชี่ยวชาญด้านระบบนั้นๆเข้ามาช่วยซัพพอร์ต โดยลูกค้าอาจจะมีประเด็นที่ต้องการทดสอบ เช่น ถ้าหากเปลี่ยนอุปกรณ์นี้แล้วทำให้เข้าอินเตอร์เน็ตพร้อมกัน 60 คนหรือไม่ เป็นต้น ในกรณีที่ไม่มีประเด็นที่ต้องการทดสอบเฉพาะเจาะจง สามารถปรึกษากับทีมผู้เชี่ยวชาญในการให้คำแนะนำในการทดสอบได้เช่นเดียวกัน
บริการดังกล่าวรองรับบริการทั่วประเทศ โดยการมีผู้เชี่ยวชาญมาดูแลงานนั้นอาจจะใช้เวลาค้นหาขึ้นอยู่กับสถานที่ โดยถ้าหากในเขตกรุงเทพมหานครและปรืมณฑลอาจจะใช้เวลาน้อยกว่า ต่างจังหวัด เป็นต้น
การนัดหมายหาผู้เชี่ยวชาญในการรับงาน อาจจะขึ้นอยู่กับสถานที่และเวลาที่ต้องการ เราขอแนะนำดังนี้
- กรุงเทพมหานครและปริมณฑล
ในเขตนี้แนะนำให้จองคิวหาผู้รับงานอย่างน้อย 3 วันทำการ - จังหวัดใหญ่ตามภูมิภาค
ในเขตนี้ตัวอย่าง เช่น หัวเมืองในแต่ละภูมิภาค เชียงใหม่ ขอนแก่น อุบลราชธานี สงขลา ชลบุรี และอื่นๆ เราขอแนะนำให้จองคิวหาผู้รับงานอย่างน้อย 1 สัปดาห์ - จังหวัดรองและพื้นที่ห่างไกล
ในเขตนี้ตัวอย่งเป็นจังหวัดที่มีผู้อาศัยอยู่ไม่มาก อำเภอย่อย หรือ เกาะและพื้นที่ห่างไกล เราขอแนะนำให้จองคิวหาผู้รับงานอย่างน้อย 2 สัปดาห์
ค่าบริการการทดสอบสิ่งที่ต้องการจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง ได้แก่ ระยะทางของผู้รับงานและไซต์งาน ระยะเวลาที่ทดสอบขึ้นอยู่กับการตกลงของลูกค้าและผู้ให้บริการ รวมถึง optional ในกรณีที่ต้องการทดสอบเพื่อซื้อกับ SI
- ในกรณีที่ต้องการทดสอบสิ่งที่ต้องการเฉยๆ
ค่าบริการเริ่มต้นที่ 1000 บาทต่อครั้ง/วัน โดยผู้เชี่ยวชาญจะต้องอยู่ในระยะทางไม่เกิน 15 กม จากไซต์งาน - ในกรณีที่ต้องการสั่งซื้อถ้าหากแก้ปัญหาได้
ในกรณีที่ต้องการทดสอบประเด็นต่างๆที่ต้องการแล้วยินดีจะซื้อสินค้าและบริการจากเอเจ้นท์ที่มารับงาน อาจจะไม่มีค่าบริการในการทดสอบ ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับการตกลงระหว่างลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญ
ปรึกษาเรา
ทีมงานเราจะเข้าไปช่วยเหลือคุณ